HelloTV

Uitstekende service! Ik was op zoek naar een nieuwe tv en geluidsset voor mijn woonkamer. Na wat thuisonderzoek had ik de producten gevonden die ik wilde aanschaffen. Via e-mail nam ik contact op met HelloTV om te informeren naar levertijden en de mogelijkheden voor een aantrekkelijke deal op een tv, muurbeugel en geluidsset met subwoofer. Na wat mailcontact ontving ik een mooie prijs, plus informatie over een lopende cashbackactie van Sony, waardoor ik een flink bedrag heb kunnen besparen. Tijdens dit contact was ik op vakantie, maar dat was geen probleem; ik kon zonder zorgen met de factuur naar de winkel gaan zodra ik terug was. Vandaag heb ik eindelijk de aankoop kunnen doen, maar ik realiseerde me dat de tv eigenlijk te groot is om in mijn auto te vervoeren. Gelukkig was dit geen probleem en wordt de tv maandag netjes thuis afgeleverd. De muurbeugel en geluidsset met subwoofer kon ik gelijk meenemen. Ik wil D** in de winkel en zijn collega's bedanken voor de topservice die zij hebben geleverd, zowel in de winkel als tijdens het mailcontact. Echt een aanrader!

Zeer slechte ervaring bij hello tv Na een technisch mankement twee weken moeten wachten voordat er een monteur kwam, nadat hij het moederbord had verwijderd meteen problemen met het geluid. Ploffend en krakekend geluid, geen basgeluid meer, vervolgens weer twee weken moeten wachten voor een monteur, hopelijk wordt het nu opgelost, heel slechte service, ben hier al meer als een maand zoet mee, nooit meer hello tv

Geweldige mooie winkel, deskundig geholpen. Mooi product en super goede service

Afgelopen week een Samsung Q990D soundbar gekocht. In de hele winkel liepen 2 verkopers bij de audio afdeling. Dus best lang moeten wachten voordat ik geholpen werd. De set werd verkocht met optie van inruil oude soundbar en een cashback van Samsung. Dit leek een scherpe aanbieding. Echter zag ik afgelopen week dat in een andere winkel de set voor onder de 1000 euro wordt verkocht. Dus zo scherp was deze aanbieding dus niet. Ook wordt er door de verkopers een praatje gehouden voor extra garantie voor 120 euro. Ze adviseerde dit zeker te doen omdat de reparatietijd wel 10 weken kan zijn en zit je zonder soundbar omdat hij niet meer op lokatie wordt gerepareerd. Ze praten je dus op een subtiele manier angst aan en neem je voor 120 euro die extra garantie. Dus 1199 en daarop nog 120 euro is stukken duurder dan de concurrentie. Dus zo goedkoop is Hello TV niet

Yaella was erg klantvriendelijk en dacht goed mee. Dikke 10.

Helaas functioneerde de soundbar die ik via de webshop had ontvangen niet. Na een zeer matige ervaring met de online klantenservice van HelloTV, ben ik geïrriteerd naar de winkel in Duiven gereden. Daar werd ik hartelijk ontvangen door Ronald, die samen met zijn collega’s mijn probleem vakkundig heeft opgelost. Door hun behulpzaamheid verdween mijn irritatie als sneeuw voor de zon, en ik verliet de winkel met een glimlach. Dank aan Ronald en het team voor de geweldige service! Vanavond geniet ik van een avondje TV met prachtig geluid.

Goed ontvangen (lekkere koffie) Geen druk op de verkoop leggen door Redney maw lekker laten rondkijken en vragen beantwoorden als wij het vroegen. Mooie en ruime winkel met veel keuze.

Vandaag is mijn 77 inch Samsung OLED 4K 77S92C (2023) bezorgd. Werd ik afgelopen zondag al zeer goed en vakkundig geholpen (waarbij ik flink wat korting kon regelen). Vandaag werd dat nog overtroffen door zeer vriendelijke, hulpvaardige en vakkundige bezorger. Ik had eigenlijk alleen bezorgen gevraagd, maar toen ik vroeg om toch maar op te hangen aan lastige muurbeugel en te installeren, heeft de bezorger tijd vrij gemaakt. Alle lof aan het personeel van Hello TV Rotterdam. En tot nu toe bevalt de TV ook heel erg goed. Moet wel wennen aan scherp en groot beeld.

Vandaag voor 3 e x in Zoeterwoude geweest nu voor standaard speakers en weer fantastisch geholpen door de mannen van Zoeterwoude

Mooie ruime winkel in Groningen, bedreven mensen, ruim aanbod in nieuwe tv's. Na aanschaf tv en muurbeugel bleek de beugel toch te groot, omwisselen geen probleem. Goede service en nette afhandeling, echt top.

Aardige medewerker. Kwam oprecht over en dacht mee in de onze mogelijkheden.

Prettige communicatie, duidelijk uitgelegd en meegedacht. Er werd een mooie deal voorgesteld. Ik mocht er rustig over nadenken en de dag erna heb ik de deal geaccepteerd. Kon de televisie dezelfde dag nog ophalen in een filiaal. Erg tevreden!

Goede kennis en fijne verkoper (...) die de tijd neemt om alles uit te leggen. Geen vraag te gek. Realistisch in verwachtingen en netjes in contact.

Snelle hulp. Je wordt gelijk gezien in de winkel. Niet te opdringerig. We konden binnen 15 minuten een mooie deal maken met mega korting.

De kennis en hulp was helemaal top

Fijn geholpen Hij luisterde wat ik zocht en gaf advies over de juiste tv. Dus de koop was snel gesloten.

Goede service, duidelijke en professionele uitleg. Snelle levering tegen goede prijs

Hello Tv is een winkel waar je uitstekend wordt geholpen. Het maakt absoluut niets uit of je er komt voor een televisie van € 750,- of één van € 5000,-!!! Iedereen krijgt er een “EERLIJK” advies. De service is “grandioos”!!! Tevens hebben ze een uitgebreid assortiment aan geluidsinstallaties om de televisie van een nog mooier geluid te voorzien en zelfs alle muziekzenders te ontvangen. Kortom “EEN KLASSEWINKEL”!!!

Hele fijne afhandeling van mijn aankoop van de Samsung HW Q990D. Voor een mooie prijs een buitenkansje gekocht en na aankoop heeft de medewerker geholpen het geluidssysteem in mijn auto te zetten.

Vriendelijk en goed geholpen in het filiaal Den Bosch. Voorafgaand prettig en vlot contact via Marktplaats (ivm zoektocht naar tweedehands tv). In de winkel bleek de afmeting van het beoogde apparaat toch niet helemaal te kloppen, maar waren er voldoende alternatieven. Tv werd goed verpakt en tot in de auto gebracht. Al met al een prima eerste ervaring met Hello tv. Hopelijk veel plezier van de tv & chromecast (nou ja, mijn dochter dan, die op kamers gaat)

Zeer tevreden over Edwin de monteur Vak bekwaam duidelijk met de uitleg. Heeft liefde voor zijn vak. Kortom alle lof

Lokatie Utrecht, eerst goed geholpen door Danny. Erg beleefd en heeft mij goed geïnformeerd. Prijs van het toestel lag erg hoog maar dan heb je ook wat. Bij Danny de deal gesloten en vandaag 23-10 de rekening betaald. Danny was niet aanwezig echter heeft zijn collega Aron heeft mij verder geholpen. Ik had nog wat twijfels of de bestaande bekabeling van deze tv die overigens mee word geleverd wel lang genoeg is. Aron heeft zijn collega om advies gevraagd en hij vertelde dat dit goed mogelijk was. Aron was erg rustig en had een goed verhaal. En wist mij te overtuigen om een extra pakket aan te schaffen van A tot Z. Normaal doe ik dat niet maar bij deze TV met deze prijs wil ik geen enkel risico nemen. Dikke duim voor beide heren nu de levering nog. Kan niet wachten.

Vanwege alle positieve reviews bij hello tv mijn nieuwe tv besteld en ze maken het helemaal waar. Ik had met service pakket en omruilgarantie besteld en hier ook gebruik van gemaakt. Hierbij is hele prettige support geleverd. Dik tevreden en bedankt nogmaals.

Advies en aanbieding prima, levering op tijdstip als afgesproken. Alles zoals het hoort!

Fijne zaak! Verkopers hebben écht verstand van zaken, en proberen samen tot een goede deal te komen, zonder overdreven te pushen. Robin heeft ons goed geholpen, met als gevolg dat we de volgende keer zeker weer langskomen!