HelloTV

Het geluid van de 77-inch luidsprekers van de G5 is niet goed.

Goede winkel. Laagste prijs, goed advies en goede service.

Let op: bij HelloTV kun je niet retourneren; ze hebben maling aan het herroepingsrecht! Op de website promoten ze om per mail te vragen naar korting. Als je hier gebruik van maakt, dan scharen ze de order volgens hun algemene voorwaarden onder 'winkelaankoop' en weigeren ze retouren. Een volledig foutieve interpretatie van de wet die een hele duidelijke definitie heeft van de 'overeenkomst op afstand' en 'verkoopruimte'. Verder gebruiken ze het mailcontact voor de gebruikelijke upselling van extra garantie en schandalig dure HDMI kabels. Niet opdringerig, wel onnodig. Verzending Op de website van HelloTV krijg je de keuze voor een tijdslot. Deze is echter niet afgestemd met de bezorgdienst. Die stond dus voor een dichte deur met vertraging van de levering tot gevolg.

Hele fijne service en kwaliteit

Overzichtelijk, snelle reactie en levering

Echt een topservice van begin tot eind! Manon van de chatservice heeft me uitstekend geholpen met al mijn vragen en Wesley Z heeft de tv keurig in de woonkamer bezorgd. Van chat tot aan huis: alles was perfect geregeld. Aanrader!

Ik kies al ruim 10 jaar voor Hello TV (daarvoor platte tv) vanwege de toegankelijkheid van de site en de betrouwbaarheid van de organisatie en de klantgerichtheid van de klantenservice.

Super winkel, vriendelijk personeel en altijd goed geholpen. Alle tv’s sounbars etc komen van Hello tv. Top winkel

Ik ben erg goed geholpen bij HelloTV in Rotterdam. Ik werd uitgebreid geïnformeerd over de Samsung OLED-tv die ik vorige week heb gekocht. De verkoper was erg vriendelijk en nam duidelijk de tijd om alles rustig uit te leggen en mijn vragen te beantwoorden. Uiteindelijk hebben we samen een goede deal kunnen sluiten. Wat ik ook erg waardeerde, is dat hij eerlijk kon onderbouwen waarom sommige webshops soms nog iets voordeliger zijn. Dat gaf mij een vertrouwd gevoel. Daarnaast sprak het aanvullende service- en garantiepakket mij erg aan. Wat ook erg prettig was, is dat de producten ruim op voorraad zijn. Daardoor kon ik de tv direct meenemen. De verkoper hielp zelfs nog even met het inladen in de auto, wat ik erg netjes vond. De winkel heeft een beetje de service en sfeer van Coolblue, maar dan met concurrerende prijzen. Dat vind ik persoonlijk een hele fijne combinatie. Al met al een zeer positieve ervaring. Hier kom ik zeker nog eens terug.

Goede services klantvriendelijk afspraken na komen.

Komen beloftes na, ook als er een tv defect is. Super service

Prima product voor super goede prijs

Top winkel ben goed geholpen via de site en een TOP DEAL ! gekregen ben uiterst tevreden

Mooie Samsung soundbar gekocht waar ik heel veel plezier aan beleef. Kreeg via de Chat een mooie korting en werd verder perfect geholpen. Keurig op tijd geleverd. Kortom helemaal tevreden.

Wat een makkelijke site van Hello. Gebruiksvriendelijk en een snelle levering

Duidelijk, betrouwbaar en snel. Prijsverhouding is heel goed

Ontzettend goede service! We hadden een tv en soundbar besteld, allebei een 'buitenkansje' (showroommodel) dus flink afgeprijsd. Helaas bleek de tv beschadigd geraakt tijdens het verzenden. Dit werd heel netjes opgdlost door Hellotv, want er werd prompt een volledig nieuwe tv opgestuurd, zónder bijbetaling! Hartelijk dank ook aan Heleen en Chaima van de klantenservice! Bart

Goed geholpen. Fijn kunnen onderhandelen, nina heeft fantastisch geholpen

Goed advies via de chat gehad over Sonos soundbar, via de chat besteld en afgehaald in de winkel. Snelle service.

Fijn contact gehad via Chat, duidelijke antwoorden wat de beslissing makkelijker maakte

Genoeg keuze en goede hulp via de mail!

Een plezierige mannier om een aankoop te doen. Alleen jammer dat jullie mijn Bose te oud vonden voor inruil.

Eerlijke en overzichtelijke shop, snel met de medewerker een mooie deal kunnen maken!

Online een tv besteld via de website. Gekozen om deze op te halen in de vestiging Utrecht In eerste instantie bleek dat deze tv niet meer leverbaar was. Uiteraard was ik hier teleurgesteld over, maar Ivan heeft me uitstekend geholpen en mij als vervanging een hele mooie optie geboden. Hierdoor heb ik alsnog een tv gekregen die aan onze wensen voldoet! Super service van Ivan

Hoe komisch. 65 inch gekocht maar ik vroeg nog of het paste in mijn auto. Verkoper zei “tuurlijk”. Je raadt het al….paste niet. 🤣 Verkoper haalde zijn privé auto om te proberen. Daar paste de tv wel in. En hij is achter ons aangereden (10 min vanaf winkel) om thuis af te leveren. Dat is pas service.