HelloTV

In winkel Amsterdam 65” Xtream Miniled met ambilight gekocht voor scherpe prijs maar het viel erg tegen ik was niet tevreden met de tv als je van zijkanten keek was beeld erg wazig in winkel kon je dat niet goed merken maar bij Hello tv kon ik zonder moeite omruilen met een Oled ambilight tv onder omruil garantie,ik heb oude ingeleverd en de nieuwe gelijk meegenomen.Het beeld is prachtig, alles wat zwart is is echt mooi zwart. Hierdoor komen de beelden en kleuren erg mooi naar voren. Het Google TV systeem werkt goed. We gebruiken tegenwoordig alleen nog maar apps in plaats van lineaire TV en dat werkt hier erg goed mee.Vriendelijke medewerkers geen lastige vragen zeer goed afgehandeld. Zeker een aanrader!

Netjes geholpen vind alleen dat het gesprek voor gericht was op verkoop en niet om advies uitleg over de verschillen

Overzichtelijke winkel met veel keus en goed advies van de verkoper.

Vriendelijk geholpen. Echter had ik ‘s morgens via app contact een goeie deal gemaakt en kenbaar gemaakt dat ik ‘s middags de tv in Groningen ging ophalen met een daarvoor geregelde bus. Bleek de tv niet in voorraad…. Goed opgelost door de medewerker ter plaatse. Verder een mooie deal kunnen maken en goed advies, tv maandag bezorgd

Mooie scherpe aanbieding gehad van HelloTV, wat beter zoou kunnen is dat de verkoper aan de klant vraagt of die geintereseerd is voor verlengde garanties e.d. ik wilde graag met de tv naar huis maar de verkoper bleef maar aan de gang over dode pixels en extra garanties. Ik moet eerlijk bekennen dat hij mij begon te irriteren daar ik al 3x had gezegd dat ik er niet in geintereseerd was.

3 keer op rij een teleurstelling. Op 10 februari 2025 hadden wij onze Samsung 65” Neo QLED 8K, na 2 jaar, 4 maand en 26 dagen defect gemeld. Op 20 februari 2025 kregen wij het bericht dat de TV niet meer gerepareerd kan worden. Op dezelfde dag bij Hello TV een nieuwe TV gekocht met een bijbetaling van €623,60 [minus €300,00 cashback] waarbij per e-mail de afspraak is gemaakt voor de levering inclusief montage op 25 februari jl. waarbij wij op 24 februari jl. per e-mail het definitieve tijdstip zullen ontvangen. op 25 februari jl. heb ik telefonisch contact opgenomen omdat ik nog geen e-mail had ontvangen. In dit telefoongesprek kreeg ik kort te horen, ‘dat ik nog niet betaald had en dat de levering op hold is gezet’. Omdat wij de vorige keer [2022] de betaling online bij de levering konden doen en dat zowel in het gesprek op 20 februari jl. als op de factuur daarover geen een melding staat, daarop kreeg ik geen reactie. Gezien de planning werd mij aangeboden dat de TV [65”] per PostNL snel geleverd kon worden. [zie je dat voor zich!] Omdat, zoals in de e-mail bevestigd staat, de levering inclusief montage is gekocht, kreeg ik het antwoord dat zij dat niet kan terug vinden. Dit antwoord werd gewijzigd nadat ik het exacte tijdstip van de e-mail had aangegeven met, “bij die e-mail kan ik niet komen”. Al met al is een nieuwe levering met montage datum afgesproken op 28 februari jl. Gelukkig verliep deze levering met montage wel goed, maar heeft het mij wel een extra vrije dag gekost.

Na uitleg van onze situatie had ik een begrip volle medewer.

Prijs kwaliteit is top! Verder ook nog goed geholpen door ****

Ik ben ontzettend tevreden met mijn bezoek aan HelloTV Naarden. Het personeel is zeer vriendelijk en deskundig, en ze namen echt de tijd om mijn vragen te beantwoorden. De collectie televisies is indrukwekkend, met opties voor elk budget en behoefte. Ik heb een prachtige Samsung 77" S95D TV gekocht, die volledig aan mijn verwachtingen voldoet. De prijzen zijn zeer concurrerend in vergelijking met andere winkels, wat het des te aantrekkelijker maakte om hier te winkelen. Ook de levering en installatie verliepen soepel en op tijd. Een echte aanrader voor iedereen die op zoek is naar een nieuwe tv!

Prima service snelle verzending goed e-mail contact en vriendelijke medewerkers

Mooie winkel, veel keus. Heb hier eerder, bij Hellotv een televisie gekocht.

Leuk systeem met het aanvragen van een deal. Geeft je het gevoel dat je scoort. Daarnaast netjes snel geleverd, goede communicatie. Product is netjes aangekomen. Kortom, goede ervaring.

Snelle service

ben voor de aankoop van mijn tv toestel TCL32S vriendelijk ontvangen en direct goed geholpen door Kim. Het toestel voldoet qua beeld goed, alleen het geluid krijg ik niet goed afgesteld. Blijft blikkerig klinken.

prima service goed geholpen in de winkel. Gelijk de TV mee kunnen nemen en zelfs geholpen met inladen in de auto.

Prima geholpen En met de juiste tv naar huis gegaan. Kom hier zeker terug.

Geweldige tv. En een geweldige service.

Door een vriend geattendeerd om naar hello tv te gaan aangezien hij ook zeer goed is geadviseerd en geholpen. Wij hebben deze ervaring ook opgedaan in Naarden en daar op een prettige manier geholpen door Thoren. De gekochte televisie is door Edwin gebracht en geïnstalleerd en wij hebben hem als een prettig persoon ervaren met een goed gevoel voor openstaan wensen klant en zeer deskundig. Zo heeft hij ons geadviseerd om bij de provider om nieuwe tunerkastjes aan te vragen i.v.m. de 4K content. Deze zijn inmiddels binnen en geïnstalleerd. Zodra wij de keuze gaan maken om deze televisie aan de muur te willen hebben dan is de keuze niet zo moeilijk om dit door Edwin te laten uitvoeren. Wij zijn zeer tevreden met de aangeschafte televisie.

Al met al goede ervaring met de winkel, met name de service van de monteur uit Utrecht. Tevens het oplossende vermogen van de winkelmedewerkers. Nou ben je natuurlijk altijd enorm blij met het ontvangen van een veel betere tv dan de oude. Puntje van aandacht voor HelloTV is de communicatie naar de klant toe (betreffende levertijd en wanneer zij TV leveren), verder top spul en netjes afgeleverd.

Eigenlijk heeft de monteur uit Utrecht alles goed gemaakt. Na meermaals vertraging en onduidelijke communicatie, was hij een genot om te ontvangen en erg specialistisch in wat hij deed. Erg blij met de aankoop!

De winkel is heel mooi en overzichtelijk. Het personeel geeft vakkundig advies en is zeer vriendelijk. De monteur, die alles heeft geïnstalleerd en opgehangen was zeer vakbekwaam. Kortom alles top en in orde.

Mensen met verstand van tv,s ( vakkennis) en installateur moo een vakman 👍🏻

Nina S was echt fantastisch in de chat! Super service en ontzettend vriendelijk.

Al met al degelijke winkel, waar voor mij de prijs van de TV het belangrijkst is, hadden zij de beste deal. Monteur uit Utrecht heeft wel enorm goed werk verricht, met name advies geven betreffende hoe hoog een TV hangt. Al met al toch blij dat ik naar hem heb geluisterd. Voldoende voor winkel en een dikke prima voor de monteur!

Mooie winkel vriendelijk personeel en hebben er verstand van luisteren goed met wat je wil kopen