HelloTV

Goede vriendelijke service

Goed advies en vlotte bediening

Nieuwe modellen zijn snel op voorraad. Via internet besteld, wel omslachtig dat je apart om korting moet vragen (was ca. 10% dus OK), waarna je in een emailthread terecht komt waarin men je allerlei extra's probeert aan te smeren. Dat had wat mij betreft in 1x afgehandeld kunnen worden. Ik moet nog steeds de voorwaarden voor die extra service opgestuurd krijgen. Verder werd gemeld dat de TV op een avond afgeleverd zou worden maar de bezorgdienst (Post Extra@Home) bezorgt helemaal niet 's avonds. En precies die middag had ik een begrafenis dus de telefoon kon ik ook niet aannemen. "Dus" werd de TV van een paar duizend euri bij de buren een paar deuren verderop afgegeven en op het briefje in mijn bus stond dat ik een andere afleverafspraak kon maken.... Niet fijn.

Samsung oled tv gekocht ter vervanging van mijn oude televisie. Ik ben goed geholpen en heb goed advies gekregen tussen de verschillende merken. Over de prijs viel te onderhandelen en ik ben tevreden naar huis gegaan met een goede nieuwe tv en een goede prijs. Ik raad ook iedereen aan om hier een tv te kopen.

Zeer soepel contact via email en strikt met afspraken

Super geholpen in de winkel Amsterdam en eerlijk advies gehad. Mooie philips 65 809 aangeschaft. Ambilight geweldig onze 6 philips al. Aardig personeel en goed geholpen, tv achter in de auto en naar huis.

Bij vestiging Tilburg word je zeer klantvriendelijk en deskundig van advies voorzien en denken mee over zaken waar je zelf niet aan denkt. Zij doen net dat beetje extra zonder commercieel te pushen. Voor mij/onze ervaring een 10!

De service is snel en goed. Ik wilde de tv ruilen en dat was geen enkel probleem. Erg vriendelijke verkoper ook. Als ik een klein puntje van feedback mag geven: het zou fijn zijn als er wat meer wordt meegedacht met klanten die liever geen groot scherm willen. Ik begrijp dat kleinere schermen minder vaak gemaakt worden, maar er is zeker vraag naar.

Door eerst in de winkel goed geholpen te zijn kwam XXX bij ons àlles installeren. XXX had de TV opgehangen maar was niet tevreden hoe de bijgekochte beugel de TV droeg. Hij is naar de zaak gereden om een andere beugel te halen en deze was inderdaad veel beter. Daarna heeft hij de surround apparatuur geïnstalleerd en ingesteld. Alles werkt perfect en XXX heeft alles netjes achtergelaten en het papier en plastic meegenomen. XXX, super bedankt. Je krijgt van ons een hele dikke 10!!!!!!!!!!

Prima geholpen en voor wij zijn tevreden over de prijs. De tv is netjes op tijd geleverd en opgehangen. De bijgekocht HDMI kabel was te kort, de monteur had geen langere kabel meegenomen. Het omruilen was in de winkel geen probleem en zonder bijbetaling ivm de overlast. Gewoon goed geregeld 👍

Ik was bij HelloTV aangekomen omdat ik een "buitenkansje" via tweakers.net tegenkwam. Tijdens het bestelproces koos ik ook een TV Beugel uit. Uiteindelijk bleek dat er in het bestel en betaalproces geen TV was besteld, alleen een beugel. De dag er na: De TV was al weg en waarschijnlijk was iemand me net voor geweest. Dat was jammer. Uiteindelijk werd eenzelfde TV voor ook een redelijk bod aangeboden waardoor ik toch nog deze TV ( nergens anders online goedkoper ) kon aanschaffen. Helaas geen buitenkansje, maar wel een goed alternatief en netjes opgelost vond ik.

Omdat ik eerder al een aankoop heb gedaan bij Platte-tv, en daar zeer tevreden over was, was mijn keuze snel gemaakt!

Xx geholpen in vestiging Duiven. Goede info, ruim de tijd om alle verschillen goed uit te leggen, zowel voor aankoop tv als van de Home Cinema. Daarna alles compleet gemaakt met muurbeugels en een mooie deal kunnen sluiten. De volgende dag al geleverd! Vestiging Duiven, een echte aanrader!

Hele vriendelijke en adequate klantenservice. Kunnen vele winkels een voorbeeld aan nemen. Prijs/kwaliteit is goed te noemen

Heb bij verschillende webwinkels gekeken. En jullie waren de goedkoopste, en de kortste lever-service.

Na een eerste oriëntatie op internet ben ik naar de winkel in Groningen gegaan en de uiteindelijke keuze gemaakt. Gezien de afmetingen heb ik ervoor gekozen om de TV te laten plaatsen. Gisteren was het zo ver, Finn van Hello TV heeft de TV opgehangen en geïnstalleerd. Er werd, zoals aangekondigd van te voren gebeld met een geschatte aankomsttijd. Toen Finn binnenkwam merkte hij gelijk op dat de oude TV voor het mooie te hoog was opgehangen. Na wat serieus meetwerk en stellen van de ophangbeugels kon dat zonder opnieuw boren van gaten worden opgelost. Na ophangen werd de TV ingesteld waarbij aan de hand van vragen mijn voorkeur werd gevolgd. Alle randapparatuur is aangesloten waarbij alle kabels zijn gelabeld zodat de juiste ingang op de TV wordt gebruikt. De TV is verbonden met de setup box van mijn provider en de instelling op de setup box zijn afgestemd op de instellingen van de TV. Verder is de TV aangesloten op mijn versterker en is een voorbereiding getroffen voor een nog te vervangen blue ray speler. Ook is mijn koptelefoon aan de TV gekoppeld. Al met al een zeer aangename ervaring die ik een ieder kan aanbevelen. De 9 i.p.v. een 10 komt voort uit mijn instelling dat er altijd ruimte moet zijn voor verbetering, hoewel ik in dit geval niet de indruk heb dat er verbetering bereikt kan worden of noodzakelijk is.

Heel gemakkelijk de bestelling kunnen doen en een goede korting kunnen krijgen met inlevering van mijn oude tv. De levering is na keuring van de tv heel netjes gedaan! Hello TV is een uitstekende zaak.

Snelle en prettige communicatie en er valt te onderhandelen over de prijs!

Na uitstekend advies en een goede deal een tv gekocht. In het bijzonder de attente hulp van Chris, ruime uitleg en informatie hebben gemaakt dat wij bij Hello TV hebben gekocht. Nog aanvullende informatie gekregen en na installatie thuis uitermate tevreden over de aankoop.

Veel keuze ,zeer scherpe prijzen die,wanneer je met ze mailt,vaak nog scherper worden. Ook goede tips voor aanvulling op dat wat je koopt. Snelle en nette verzending

Goed advies van de heer N. In filiaal Utrecht. Over aankoop, verzekering en onderhoud.

Goede prijs/kwaliteit. Uitstekende informatie door medewerkers. Snelle reactie op emails.

We zijn afgelopen week in Tilburg geweest met een duidelijk doel. Een goede OLED tv kopen. We kwamen binnen en werden geholpen daar ***. Hij luisterde goed naar onze wensen en kwam na een kop koffie terug met een lijstje van tv’s die we geprobeerd hebben. We hebben op elke tv samen een fragment van de zelfde video gekeken en we hebben de voor en nadelen met elkaar besproken. Ik denk oprecht de beste service die ik de afgelopen 10 jaar bij een grotere winkel heb gehad. Toen de volgende dag de beugel van de oude tv defect bleek te zijn meteen terug gereden en een goede beugel gekocht. Weer met het zelfde kwalitatieve advies.

Paar maal via de chat contact gehad, dit verliep allemaal heel soepel, en vriendelijk. Heb een mooie prijs gekregen voor de aangeschafte tv (TCL 43P79K) Tv opgehaald in Tilburg.

Goede informatie. Fijne benadering