Gereedschapcentrum.nl

Levering snel en zonder problemen. Pak in goede orde ontvangen en de bezorging binnen de aangegeven tijd.

Alles keurig geregeld, besteld betaald, stond op voorraad maar bleek een fout te zijn. Na een telefoontje, keurig geholpen en uiteindelijk in totaal na 5 dagen in huis. Ik had er gelukkig geen haast mee maar als dat wel zo geweest was, was het spijtig geweest.

Ik heb 28-12 2021 een radio gekocht. Zou een accu in zitten zo als aangeboden. Ik neem radio in januari mee naar werk blijkt dat ik de stekker er uitgetrokken radio stopt en niet aangaat. Dus geen accu erin. Bellen, antwoord hij is gebruikt dus garantie geval . Na drie keer terug sturen nog steeds niet opgelost. Toen bellen, antwoord bel leverancier is. Zo gezegd zo gedaan. Wat blijkt oude type, kan al op netstroom. En nu na bijna 3 maanden nog niet opgelost

Op een vrijdagavond een bestelling gedaan voor wat gereedschappen en via IDEAL betaald. Na betaling per mail direct een bevestiging. Zelfde avond nog track and trace code voor post.nl en volgende dag had ik begin middag de spullen al binnen. Hebben veel keuze voor redelijke prijzen en veel op directe voorraad. Communicatie per mail is prima Zal zeker weer gebruik maken van ze indien ik weer gereedschappen nodig heb.

Sturen een ouwe zaagblad in een ouwe rotte zak 2 nieuwe keurig in doos zoals het hoort. En moet je WhatsAppen met ze. foto sturen en zelf een retour formulier invullen. Maar effe snel een nieuwe sturen daar doen ze niet aan.

Duidelijke site. De levertijd is elke keer gehaald. Service is uitstekend snel antwoord op mail en telefonisch nemen ze ook de tijd voor je. Het aanbod is groot, alleen is er ook best een aantal producten met langere levertijd.

Afspraak is na gekomen, binnen 9 werkdagen was mijn bestelling netjes aangeboden. Het product is naar wens! Bedankt voor de duidelijke uitleg en snelle bezorging.

Krijg een kapotte hark opgestuurd, kan niet naar de klantenservice mailen, moet een retour formulier invullen en de hele hark inpakken+verzenden ipv dat ze een nieuw handvat toesturen, klantenservice is niet op zaterdagen te bereiken. Geen mens te bereiken. Alleen dood geautomatiseerde self service menutjes, noreply emails en online formulieren. Koop er nooit meer.

Altijd snel geleverd , bestel maandelijks gereedschap hier en maar 1 keer is er iets vergeten , via een simpel appje van welgeteld 2 zinnen direct weer snel opgelost..zo kan het dus ook...

Mijn bestelling gedaan (Makita accuklopboor + slagschroevendraaier set) op zondag en maandagmiddag was het binnen; erg blij mee!

Snelle levering goede communicatie en scherpe prijzen. Absoluut een aanrader

Besteld met afhalen. En half uur later stond als klaar. Geweldig geregeld. Ook goede informatie over gereedschap.

Ontzettend snelle levering. Ik bestelde mijn accu oplader van Dewalt om 22.30 uur en de volgende dag om 13.00 uur al bezorgd. Aanraadt was de prijs erg scherp. Alles top dus.

Mijn eerdere beoordelingen waren altijd een 8 of 9. Nu echter een 7 maar ik neig naar een 6. Waarom: de levertijden worden steeds slechter, en dan heb ik het over artikelen die op voorraad zijn. Een jaar geleden werden spullen die op voorraad waren binnen twee dagen bezorgd, nu moet ik bijna een week wachten. En dat al meerdere malen achtereenvolgens. Ik vermoed dat gereedschapcentrum.nl bestellingen consolideerd om kosten te besparen, of ze hebben een structurele achterstand, alhoewel ik dat laatse betwijfel omdat het al zolang aan de gang is. Verder leveren ze wel prima spul.

de shop is lekker uitgebreid en alle bekende topmerken zijn daarin aanwezig, de prijs is ook goed. Ook op de site is alles duidelijk en hoef je niet te zoeken, lekker en gemakkelijk shoppen vanuit je stoel. Mijn levering liep wat vertraging op maar dat stond ook op de site, tussentijds werd ik netjes op de hoogte gehouden

Helaas niets ontvangen...is al dagen geleden Verzonden.. jammer van de 6.95 en de verzendkosten, maar hoef het product niet meer

Uitgebreide keuze, goede prijzen. Alleen jammer dat je via de eigen website een servicepakket moet afsluiten om gebruik te maken van het gratis retourbeleid en via bol.com voor dezelfde prijs altijd gratis retour mag sturen (reseller ook gereedschapcentrum.nl)

Zeer slechte service, mijn Kärcher bekledingsreiniger van een half jaar oud iv voor garantie terug, uitgelopen lager. Op de site staat we joudennu op de hoogte, half januari opgestuurd, nu bijna half maart nog niet terug. Chatten met klantenservice na 3 weken levert als reactie, duurt max 5 weken. Inmiddels ruim 8 weken verder chat ik maar weer, heb reiniger wekelijks nodig, antwoord is we weten niets, nog niet terug van Kärcher, arrogante houding. Na aandringen gaan ze de status opvragen bij Kärcher. Waarom ik nog steeds niets hoor en geen update krijg over de status komt geen antwoord op, anders dan we zullen een berichtje naar Kärcher sturen. Vervangend apparaat of aankoopbedrag terug gaat ook niet gebeuren, ik moet gewoon niet zeuren en al helemaal geen lastige vragen stellen, daar hebben ze helemaal geen tijd voor en zin in. Erg slechte service en arrogante medewerker, in ieder geval in mijn situatie, ook mail verzoek om info zegt men binnen 3 dagen te beantwoorden, na 5 dagen niets gehoord, aanschafdatum juni 2021 520,- euro

Ben in de winkel geweest en allereerst wil ik zeggen dat de winkel er van binnen goed uitziet en de mensen in de winkel erg behulpzaam zijn. Wat ik wel een minpuntje vind is dat ze ook al reageren ze zelf op het fijt dat er een mannetje bij moet komen om te helpen de wachttijd nog steeds wel ruim is. Maar dat valt dan weer in het niet omdat ze je goed helpen en de tijd voor je nemen en kennis hebben van de producten die ze verkopen. Lokatie zou ook beter zichtbaar moeten want je rijdt er zo voorbij.

Gereedschapcentrum levert kwaliteitsproducten. Die kwaliteit is uiteraard afhankelijk van de producent. Maar Gereedschapcentrum is wel de dealer die garant staat voor die kwaliteit en een zeer scherpe prijs biedt. Buiten snelle levering (volgende dag in huis) heeft Gereedschapcentrum een sterke after sales. Ook na een bestelling staan ze nog garant voor advies en service. Top.

Prijs voor het product was goed en ze leveren snel, zoals beloofd, maar daar houden de positieve aspecten echter op. Er wordt niet verstuurd wat er op de website aangeboden wordt. Ik bestel een complete set van machine en koffer, inclusief inlay en wat ik thuisgestuurd krijg is een samengestelde set van een losse machine, een willekeurige koffer en een losse inlay. Dat is niet wat ik verwacht van een erkende dealer. Ik bestel deze set omdat ik een set wil, als ik losse artikelen wil dan bestel ik wel losse artikelen. Bij contact met de klantenservice wordt doodleuk verteld dat dit hun standaard manier van werken is. Waarom staat dit dan niet duidelijk op de product pagina? Ruilen kon niet omdat ik dan (zeer waarschijnlijk) exact dezelfde samengestelde set terugkrijg. Het is in ieder geval helder waar de lage prijzen vandaan komen, er wordt gerommeld met producten en service is ver te zoeken. Verder wordt er bij aankoop geadverteerd met een 'servicepakket' waarin je moet betalen om recht te hebben op gratis retour. In mijn ogen had dat al een rode vlag moeten zijn, want waarom moet ik daarvoor uberhaupt betalen? Daarmee akkoord gaan is echter een keuze die ik zelf heb gemaakt.

Hele fijne winkel met een goede prijs vergeleken met jullie concurrenten Enigste min punt dat ik bijna 40 min moest wachten na ik het besteld tot ik weg kon met mijn aan koop Maar des ondanks zou ik toch weer terug komen

Product werd dezelfde avond nog verzonden en kreeg meteen een tracking nr. Volgende dag netjes op tijd geleverd. Prima dus

kreeg beschadigde artikelen geleverd , mocht het niet omruilen voor niet beschadigde artikelen terwijl het wel op voorraad was zeer slechte service

Snelle afwikkeling van bestelling. Inderdaad vandaag besteld morgen in huis. Na foutieve zending retour formulier ingevuld met onmiddellijke reactie met excuses en mededeling dat het bestelde artikel verstuurd wordt zonder eerst te wachten op retour zending. Ook deze zending morgen in huis. Retourzending was gratis. Gewoon super geregeld.