Coolsound.nl
CoolSound.nl is dé webwinkel van Nederland. Wij zijn gespecialiseerd in consumentenelektronica waarbij een scherp prijsbeleid wordt gehanteerd. Op werkdagen voor 22.00* uur besteld morgen in huis! CoolSound staat garant voor optimale service en een uitstekende garantieafhandeling. Alle artikelen worden geleverd met de volledige Europese fabrieksgarantie.
*uitgezonderd bezorgservice voor grote artikelen.
CoolSound.nl is dé webwinkel van Nederland. Wij zijn gespecialiseerd in consumentenelektronica waarbij een scherp prijsbeleid wordt gehanteerd. Op werkdagen voor 22.00* uur besteld morgen in huis! CoolSound staat garant voor optimale service en een uitstekende garantieafhandeling. Alle artikelen worden geleverd met de volledige Europese fabrieksgarantie. *uitgezonderd bezorgservice voor grote artikelen.
9.0(56)
Gemiddelde beoordeling
9
Deze score is gebaseerd op 56 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Coolsound.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Reviewscore5.0
Heb voordat ik een bestelling deed geinformeerd of het navigatiesysteem via de
nederlandse garmin importeur werd geleverd dit werd mij bevestigd door
coolsound dat dit zo zou zijn nu echter mijn garmin navigatie kapot is na 2
maanden oud te zijn ben ik er mee langs de importeur gereden daar blijk ik een
buitenlands toestel te hebben en deze wordt daar niet gerepareerd ik moet
hiermee terug naar coolsound heb een rma aangevraagd en zit nu al 5 weken te
wachten op resultaat? hetgeen na diverse mails uitblijft inmiddels heb ik mijn
rechtsbijstands advocaat ingeschakeld dus maar kijken wat daar van terechtkomt
nou coolsound de eerste en laatste bestelling!!!!
Reviewscore9.0
Dit liep wel erg fijn. Zaterdagnamiddag mijn LE40B750 besteld en op
dinsdagmiddag in Zuid-Limburg in huis! Nooit verwacht dat het zo snel zou gaan!
Reviewscore9.0
Wat men belooft , komt men na.
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Schrijf een reviewReviewscore8.0
Ik heb eenvoudig en snel de nieuwe TV besteld en vervolgens gekregen. Zoals het
hoort.
De tv staat nog in de doos dus aan aftersales ben ik nog niet toe gekomen (hoop
dat dat ook niet nodig is).
Een tevreden klant.
Reviewscore8.0
we zijn prima geholpen
Reviewscore8.0
Wat de site vermeld komen zij ook na.
de site is goed en dudelijk bereikbaar.
De bestelling is optijd afgeleverd en keurig verzorgt.
Reviewscore7.0
zeer snelle levering en een vriendelijke afhandeling
Reviewscore8.0
snelle reactie op bestelling terwijl deze op zaterdag avond plaats vond.
Reviewscore8.0
Ze doen precies wat ze zeggen.
Scherpe prijs en correcte afhandeling.
Reviewscore9.0
Goede prijs-kwaliteit verhouding! Goede service, snelle levering!
Reviewscore9.0
Goede afhandeling
Snel en correct antwoord op vragen
Goede verzend-info
Reviewscore3.0
Was een videocamera op het oog.
Deze stond te koop voor 728 euro. Toen ik in het weekend de camera wilde
bestellen was deze opeens duurder 753 euro.
Heb een mailtje gestuurd met de vraag hoe dat kon. Maar heb geen reactie
gekregen.
Vandaag zag ik dat dezelfde camera 808 euro is. Dat is even 80 euro verhoogd in
amper 3 dagen tijd.
Nu snap ik ook waarom er niet gereageerd word op mijn mail.
Mijn advies: geen zaken doen met dit bedrijf.
Reviewscore6.0
2 problemen:
1) voor aankoop is een wachtwoord vereist. Bij een volgende bestelling kan -
voor het geval dat wachtwoord vergeten werd - het wachtwoord worden opgevraagd.
Deze procedure bleek niet te werken. Pas na een aantal telefoontjes op kosten
van de klant (0900-) lukte het een een wachtwoord los te krijgen. Geen excuses
van Coolsound voor het ongemak.
2) het voorraadvinkje heeft bij Coolsound geen enkele betekenis. Ze hebben
vermoedelijk niets op voorraad maar proberen een artikel na bestelling zo snel
mogelijk te leveren.
Tip: eerst bellen en informeren hoe snel deze zaak kan leveren. Met de
prijsstelling zit het meestal wel goed
Reviewscore9.0
al een aantal producten besteld, en naar volle tevredenheid afgeleverd, en de
omschrijving was duidelijk.
Reviewscore9.0
Levering conform de afpraken. Goede bereikbaarheid. Na levering correcte hulp
bij doorverwijzing met adressen etc.
Uitstekende indruk.
Reviewscore7.0
Erg goede service en snelle afhandeling. Een top bedrijf !
Reviewscore9.0
Veelvuldig bestellingen geplaatst en afgehaald (ik haal altijd zelf op bij elke
internet-aanbieder) Altijd lage prijs en zeer snelle levering. Ik ben een
prijsvergelijker maar kom toch zeer regelmatig weer bij Coolsound uit.
Aanrader! Bereikbaarheid is voor mij persoonlijk erg goed omdat ik in Zwolle
woon. Nog geen ervaring met after sales en laten verzenden.
Reviewscore10.0
Prima Service.
Reviewscore8.0
Afspraken worden prima nagekomen, terugbellen wordt snel gedaan met goede
informatie.
Minpunt is dat er minder aan de zakelijke klant wordt gedacht (goedkoop/gratis
telefoonnummer, op rekening kopen)
Reviewscore9.0
Bestelling telefonisch doorgegeven en binnen no-time email bericht met
inloggegevens en bestelling.
2 dagen later de lcd tv opgehaald uit Zwolle en met pin betaald.
Medewerkers is zelfs meegelopen om de doos in de auto te zetten.
Keurig bedrijf
Reviewscore8.0
Ze leveren alles wat ze beloven, product, levertijd en informatie via e-mail
over de status. Prima dus.
Reviewscore5.0
op kieskeurig website toont men voorraad van nintendo dsi. klik je door naar de
site dan blijkt ineens een levertijd van 1-2 weken, slap.
Reviewscore7.0
conform planning binnen 3 werkdagen geleverd
Reviewscore7.0
Snelle afhandeling, Goeie service ook qua track en trace link ! In 1 oogopslag
zichtbaar waar het pakket is.
Reviewscore9.0
Razend snelle mail na bestelling en de spullen liggen ook altijd voor je klaar
als je ze komt ophalen.