Cameraland.nl

Vanwege Corona maatregelen gecombineerd met een drukke vrijdagmiddag moest ik ongeveer 15min buiten wachten. Gelukkig was het mooi weer. Daarna ben ik heel vriendelijk geholpen door iemand met veel enthousiasme, dat was een hele fijne ervaring!

De aankoop van een Panasonic lens bij Cameraland was mijn eerste aankoop bij Cameraland. Mijn keuze voor Cameraland was ingegeven door: 1. prijs (de lens is bij veel webshops te krijgen, maar overal nagenoeg dezelfde prijs) - hij was dus marktconform, geprijsd, 2. de ervaringen van andere consumenten (een goede beoordeling), heeft zeker meegewogen, 3. een duidelijke toegankelijke website ook, maar de doorslag, 4. was de extra garantie die Cameraland als enige bood. De lens was op de toegankelijke website snel besteld en werd correct, conform afspraak geleverd. De lens werd echter in een neutrale verpakking geleverd. Na contact opgenomen te hebben met de webshop kwam er een duidelijk antwoord: In citeer: "Wat er is gebeurd is, is dat deze nieuwe lens uit een kitsamenstelling (GH5 + 12-60) is gehaald om aan u te verzenden. Waarschijnlijk was er een voorraadverschil waardoor wij geen losse 12-60 lens voorradig hadden. Normaliter wordt er in zo'n geval contact opgenomen met de klant om aan te geven dat er geen originele doos bij de zending zit, maar dit is of niet gebeurd of mijn collega's hebben u niet te pakken gekregen. Dit doet uiteraard geen afbreuk aan eventuele garantie o.i.d. en u heeft gewoon een nieuwe lens ontvangen, maar ik snap dat het misschien een beetje gek voelt. Uiteraard staat het u vrij om de lens te retourneren. Maar ik kan u ter compensatie een cadeaubon ter waarde van €25,- winkeltegoed aanbieden die u vrij kunt besteden in onze webshop. Ik hoor graag of u hier behoefte aan heeft of dat u een andere oplossing voor ogen heeft! " Einde citaat - Kijk, er was niet echt een probleem, er wordt niet gewezen naar anderen, maar gewoon een eerlijk antwoord en en commerciële geste. Top toch, Daarom een 9.

Ondanks het wachten tot ik aan de beurt ben, weer erg tevreden over de nieuwe aankoop 👍. Uitleg overplaatsen was zeer duidelijk ons weer aan de gang om te fotograferen. Heren bedankt voor uitleg en advies over mijn aankopen van de afgelopen weken!👍

Een afstandsbediening gekocht voor mijn sony fototoestel. Goed advies gekregen en tot aankoop over gegaan. Tevens magnetische camera dop gekocht van Kase. Leuk gesprek gehad over het fototoestel en de nd filters. Fijne winkel met zeer enthousiaste medewerkers. Ik kom er graag.

Prettige bediening, prima advies geen mooie verkoop praatjes ,heerlijk eerlijk. Tot de volgende keer.

Super vriendelijke mensen. Helpen je graag het kopen van de juiste camera/verrekijker. Ik ben nog steeds tevreden met al mijn aankopen. Gewoon een top zaak. Dus van mij krijgen jullie de gouden camera

Super geholpen ook voor aankoop telefonisch en volgende dag al geleverd!..

Ik was op zoek naar een lens. Deze was niet op voorraad in de winkel maar dat kon voor de dag daarop wel geregeld worden. De volgende dag kreeg ik te horen dat de lens binnen was. Camera mee en naar de winkel om de lens te proberen. Goede uitleg gekregen, een paar foto's gemaakt en de lens gekocht. Wanneer ik weer iets voor mijn fotografie nodig heb ga ik zeker eerst weer bij Camera land kijken.

Ik heb ca. 2 maanden geleden een oculairrubber besteld voor een Nikon D 5200. Tot op de dag vandaag is het niet geleverd. Helaas, want andere artikelen gaan wel snel. Zoek dan bij andere leveranciers.

goede adviezen en service is ook uitstekend. vriendelijke mensen, nemen de tijd voor hun klanten.

Je wordt altijd heel goed geholpen in de winkel, het maakt niet uit welke medewerker helpt. Altijd even vriendelijk en een duidelijke en uitgebreide uitleg. Je kan het artikel uitproberen in de winkel en in mijn geval gingen we ook naar buiten om daar foto's te maken met de lens die ik had uitgekozen.

artikel wat ik gekocht had, voldeed niet aan mijn verwachting. Echter de snelheid van levering, op de hoogte houden van de levering en het gratis retour sturen, is gewoonweg helemaal top. Dag na retourzending is het financieel ook al afgehandeld. Kan deze winkel zeer zeker aanbevelen en zal er ook blijven kopen.

Duidelijke informatie over het produkt. Een scherpe prijs (nergens zo goedkoop gezien) maar vooral de uitgebreide informatie (in mijn geval een Redged panoramaknop) waardoor ik bewust een goede keuze kan maken gaven de doorslag.

Zoals altijd levert Cameraland goede en snelle service. Ondanks dat ik op zondag mijn bestelling plaatste werden de artikelen toch zeer snel verzonden. De spullen waren compleet en keurig verpakt. Bedankt Cameraland!

Goede informatie gekregen en de levering was goed op tijd en heel netjes opgestuurd

Duidelijkheid, goed te vinden wat ik zocht, bestelprocedure is prima, de communicatie na bestelling is duidelijk, pakket is goed te volgen, omdat tijdig de t&t code word gedeeld. Artikel was goed ingepakt om eventuele beschadiging tijdens vervoer te voorkomen.

Ondanks de wat langere wachtrij voor de winkel, snel en efficient geholpen.

Ik heb een klein statief gekocht voor het maken van macro foto's. Ik had een statief in gedachte. De verkoper dacht goed mee over een alternatief zodat eventuele toekomstige uitbreidingen wat betreft belichting van het te fotograferen onderwerp mogelijk zijn. Dit voorkwam dat ik een aankoop deed waar ik mogelijk later spijt van had.

Heb lenzen verkocht aan de afdeling occasions. Proces is gemakkelijk en overzichtelijk met eenmalige afhandeling. Blij mee.

Vrijdagmiddag had ik mijn bestelling geplaatst, en zaterdag had ik het in huis! Product was ook zoals omschreven, bedankt voor de snelle service!

Zocht een camera tas ging met tas en extra lens naar huis verkoper zag dat ik lens kapjes miste kreeg ik er gratis mee goede sevice

Deskundig op het vakgebied. Duidelijke informatie en advies. Geïnteresseerd in de klant.

Zoals gewoonlijk werd ik weer professioneel en vriendelijk geholpen bij de aanschaf van mijn Telelens Tamron 150-600 G2 voor mijn Nikon D5100. Men nam goed de tijd om de werking uit te leggen. Men hield ook een goed Corona toegangsbeleid wat wel resulteerde in een langere wachttijd buiten maar daar kan menig andere winkel een voorbeeld aan nemen in deze tijd.

De winkel is uiterst praktisch ingedeeld, met vele kleine statafels zodat de klant door een van de vele verkopers(adviseurs) een persoonlijk advies kan krijgen. Het personeel is vriendelijk en naar mijn indruk ook zeer vakkundig. In de glazen vitrines zijn van vele merken fototoestellen, camera's en toebehoor te vinden. Ik voelde me zeer goed geholpen, bedankt Remco.

Ze nemen echt de tijd om te adviseren, en ze hebben heel veel ervaring en kennis.