Cameraland.nl

Eerlijke prijzen, snelle levering en betaling via Alma maken het allemaal een stuk makkelijker voor mij, en het supportteam is ook erg behulpzaam! Ik bestelde een artikel en zag later in de e-mail dat het uitverkocht was. Mijn fout. Het stond beschreven op de website. De support bood een alternatief product aan en ik hoefde alleen het verschil te betalen. Alles was dezelfde dag nog geregeld en ik had mijn artikelen al een dag later in huis. Wow!

Prima geholpen in de winkel en een goede inruilprijs gekregen. Er was wat onduidelijkheid over de cashback actie. De cashback zou gelden voor lens+ camera, maar volgens de Sony website zou cashback voor de lens gelden voor een volgende aankoop. In de algemene voorwaarden staat echter dat het ook geldt voor gelijktijdige aankoop. Maar dat is een dingetje voor Sony. De verkoper had het wel goed verteld.

Altijd dik tevreden over de service.

Cameraland heeft het voor elkaar gekregen dat je bijna net zo veel plezier beleeft met het shoppen op haar website als in de fysieke winkel in Alkmaar. In beide gevallen wordt de tijd genomen om vragen te beantwoorden en professioneel advies af te geven. Ik heb er inmiddels met veel plezier diverse camera’s, lenzen, verrekijkers, accessoires en cursussen aangeschaft. Zeer uitgebreid assortiment, prettige webshop, snelle levering, klantvriendelijke benadering. Top.

Enorm tevreden! Heldere en snelle communicatie en goede levering.

In deze fysieke camera winkel, waarbij je voor de deur nog gratis kan parkeren, is t vrij om te kijken naar de enorme collectie foto/film apparatuur en dat alles is uniek. Alles staat netjes gesorteerd in glazen vitrines door de gehele winkel. Aan de klanten balies helpen vriendelijke en ervaren krachten je de juiste keuze te maken. Inruilen van jouw apparatuur gaat eenvoudig en er wordt een realistische prijs geboden. Na het afrekenen ga je met een tevreden gevoel naar huis met je nieuwe camera inclusief 5jr garantie van Cameraland. Een aanrader voor foto/film liefhebbers

Onderdeel besteld en per omgaande bezorgd prima

Ondanks laat leveren door leverancier werd contact gehouden en item afgeleverd. Al voorstel voor compensatie indien levering niet door kon gaan.

Deskundige en vriendelijke hulp! Elke keer weer.

Prima inruil prijs voor mijn fotospullen en met een prachtige nieuwe systeem camera met goede uitleg naar huis.

Ik had een cadeaubon en wilde advies. Kreeg snel antwoord en kon makkelijk bestellen. De volgende dag was het artikel al in huis. Goede eerste ervaring met Cameraland!

Product, polarisatiefilter , eerst niet voorradig ineens was hij er toch nog . Uiteindelijk toegestuurd gekregen zegel was eraf .Doosje beschadigd nu twijfel ik toch erg of het filter wel nieuw is . Doosje en zegel eraf doen mij vermoeden dat het een gebruikt filter is ...dan had er wel wat van de nieuw prijs afgemoeten.. ...geen 209 euro waard in deze staat

Mijn vrouw heeft een lang gekoesterde wens in vervulling zien gaan: Er werd een (2e hands) Canon R6 en een 100-500 Canon lens aangeschaft. Een rib uit ons lijf, maar ze schiet met deze apparatuur werkelijk loeischerpe foto's. Ik heb alleen nog maar lovende reacties gehoord! En dan heb ik het nog niet eens over die fijne advisering die we donderdag 31 juli kregen (Julius). Door een technische storing bij de bank konden we de spullen pas de volgende dag ophalen, waarbij de instructie over het materiaal gegeven werd door Marco. We vonden het al een fijne winkel, maar de hulp van de medewerkers was ook dit keer werkelijk geweldig! Dank jullie wel en tot ziens!

Product niet ontvangen … probleem ligt bij post nl hoorde …

Eigenlijk perfect en toch slechts een 9. Twee kleine minpuntjes: 1. Redelijk lange en grote stilte tussen bevestiging van aankoop en "is verzonden"; 2. Verzenden tegen handtekening is misschien bij PostNL wel noodzakelijk, waar vervelend als je niet thuis bent. En al zeker wanneer je voor een levering op zaterdag namiddag een window tussen 13:00 en 17:00 uur krijgt. Het product zelf doet perfect waar het voor gemaakt is.

De levering was sneller dan verwacht. Ik maakte gebruik van pakje gemak en dat zorgde even voor verwarring omdat er een bezorgadres van Cameraland op stond. Ik had nog een cadeaubon van Cameraland en die was makkelijk in te wisselen. Ook op de mail werd snel gereageerd.

Goed geholpen, na aankoop niet helemaal tevreden ( Panasonic). Omgeruild voor andere camera (Nikon)

Zeer goed en met veel kennis geholpen

Het was alweer wat jaartjes geleden dat ik hier voor het laatst was... Het moment van binnenkomen was echt zoiets van :Wow... wat is het hier veranderd zeg". Zoveel lenzen en camera's en filmopname-apparatuur heb ik nog nooit gezien! Ik ben ook rustig door de zaak gelopen zonder dat er een overijverige winkelbediende om de 5 minuten kwam vragen of hij kon helpen... Toen het lekker rustig was in de zaak, ben ik gaan staan voor zo'n desk, zodat iedereen kon zien dat ik wel geholpen wilde worden. Dat duurde echt niet lang. Na 3 minuten kwam er iemand aan en vroeg vriendelijk of hij mij kon helpen... En dat kon hij! Zonder teveel in details te treden kan ik zeggen dat ik uitermate goed geholpen ben. Hij was heel rustig en geduldig en hielp mij met mijn vragen. Even later liep ik weer naar buiten met de dingen die ik nodig had. Een dag later was ik weer in de zaak. Ik ging weer staan zodat men kon zien dat ik geholpen wilde worden, en ka hoor, daar kwam een verkopen die vroeg of hij kon helpen. Ik zei daarop of Thomas aanwezig was, omdat hij mij de dag daarvoor ook al geholpen had. En inderdaad daar kwam hij... met een vragende blik, was ik iets vergeten? Nee, zei ik. een van de toestellen die deed niks meer. Hij heeft toen de hele boel nagekeken en kwam toen met de oplossing.... De lens was niet goed meer en zou binnenkort overlijden. Na een korte tijd liep ik weer de winkel uit met een andere lens (tweedehandsje) en een tevreden ik! De tijd die hij voor mij nam en weer het geduld was top! Ik beveel iedereen Cameraland aan. Zij zijn professioneel, geduldig en er is ook koffie.... Top!! voor mij 10 sterren. Oh ja, ik ben nogal slecht ter been en binnen enkele seconden stond er een stoel/kruk voor mi klaar!!

Altijd vakkundig en geduldig luisteren naar klanten die het niet helemaal snappen. Dan treffend adviseren en met een goede afterservice

Mooie overzichtelijke winkel en vriendelijk personeel. Zelfs toen ik mij had vergist in de openingstijd werd de deur geopend en ben ik geholpen. Ik kreeg vervolgens een nette prijs voor mijn inruil artikel waarbij de zonnekap die ik was vergeten in goed vertrouwen later mocht worden gebracht.

Goed advies om te kunnen vergelijken en de voor mij juiste keuze te maken. Geen sturing naar een bepaald product gevoeld.

Ik ben tevreden over de webshop, maar de winkel in Alkmaar is wel makkelijk voor mij en het is fijn om iets in je handen te hebben voordat je een paar honderd euro uitgeeft. Het hangt een beetje van de verkoper af, maar deze keer ben ik weer voortreffelijk geholpen. Ik heb in de winkel mijn keuze gemaakt na het proberen van twee objectieven.

Website is overzichtelijk, ruime keuze en snelle zorgvuldige verzending.

Binnen 24 uur besteld en ook nog netjes afgeleverd, ongelooflijk!! De DJI voldoet aan alle verwachtingen. Heel blij mee.