Cameraland.nl

Heldere en snelle communicatie betreffende mijn aankoop Er werd meteen mee gedacht over mijn aankoop. Er werd me een beter en nieuwere type camcorder aangeboden voor dezelfde prijs. Bovendien hebben ze heel snel geleverd. Fijne communicatie.

Had een zonnekap nodiig en het blijkt noiet anzelfsprekend dat elke fotozaak deze in het assortimen heeft. Cameraland wel en levert ooknog een snel.

De webshop werkt makkelijk, de producten zijn ook grotendeels snel binnen gekomen. Tot zo ver positief. Wat mij echter tegen viel was de vermeldingen over de verzending, het was niet duidelijk wat er verzonden was en wanneer iets aan zou komen. Ik had 4 items besteld en kreeg deze uiteindelijk ook als 4 afzonderlijke paketjes binnen. ( niet erg milieu vriendelijk en kostenefficient) totdat ik een verzendbericht ontving, ik had maar 3 van de 4 bestelde items ontvangen, was mij niet duidelijk of er iets fout was gegaan. In de communicatie mag wel wat verbeterd worden. Verder heb ik een Larmour screenprotector bij mijn bestelde camera besteld, volgens de website was deze geschikt. De protector voor de monitor past ook perfect, echter de protector voor de LCD is een stuk te klein en dus niet bruikbaar. Acteraf blikt dat mijn camera ook niet op het stickertje van de protector vermeld staat. Ik ga hier nog over bellen of mailen, ik ben benieuwd hoe dit opgelost gaat worden. Verder zou ik 5 jaar garantie hebben op mijn camera, hierover echter geen info, moet ik nog iets doen of is het zo goed?

Goede service weten veel van bijna elke camera of andere dingen. En zijn hartstikke aardig.

Prettige medewerkers, waarbij tijd en haast nog niet centraal staan. Ontspannen nieuwe fotospulletjes kunnen testen.

Advies, meedenken en onderzoeken:allemaal top! Ga zo door, ik zal graag terugkomen in jullie winkel.

Via een advertentie van een camera lens op marktplaats kwam ik op de site terecht. De beschrijving over de kwaliteit deed me besluiten om deze ook te kopen. De site is zeer klantvriendelijk zo ook de afhandeling van de bestelling. Omschrijving van de lens kwam geheel overeen, dus in zijn geheel betrouwbaar. Tot te volgende aanschaf van …….

Altijd vriendelijk en deskundig en juiste advies afgestemd op de behoefte van de klant, daarnaast ook geïnteresseerd in klant zijn of haar verhaal. Ik kom graag bij cameraland en ga weer tevreden naar huis, de service is ook helemaal top.

vlug geleverd,toestel zoals beschreven , is vaan hoog kwaliteit mooie service

Verzorgd en netjes geleverd, bijna nieuw of zo goed als nieuw was mijn artikel zeker voor herhaling vatbaar. Ik zoek nog enkele lenzen en accessoires voor mijn EOS D MarkIII

Snelle levering en is in goede staat ontvangen. Prettig om via de website te bestellen en goede klantenservice. Verrekijker is erg fijn!

Ik heb bij Cameraland eerst een occasion Samsung NX30 digitale systeem camera online gekocht. Eenmaal bezorgd leek deze camera niiew met alle accessoires in een officiële Samsung doos. Een aantal dagen later zag ik op de website van Cameraland een occasion Samsung NX1 camera voor een lage prijs. Ik zag ook een top NX zoomlens van Samsung die ik met een snelle sd kaart erbij en heb de camera, zoomlens en sd kaart online gekocht. Een dag later zag ik op de website van PostNL dat het pakket opeens van de track en trace verdwenen was. Dan maar Cameraland hierover gebeld, de man van de klantenservice van Cameraland stelde mij gerust, er waren nog veel meer pakketten zoek, waarschijnlijk een container met de bewuste pakketten vergeten. En ja die dag er op kreeg ik een track en trace dat mijn pakket onderweg was en in de avond (zaterdag) alsnog bezorgd werd. De bewuste Samsung NX 1 zag er als nieuw uit met een oplader met 2 accu's. Ook de prime groothoek lens van Samsung en de pro sd kaart zat er bij. Alles netjes verpakt in een stevige kartonnen doos. Hulde Cameraland! Vanaf nu zal ik de website van Cameraland (occasions) regelmatig bezoeken!

Gekozen voor Cameraland omdat zij de camera ,die ik op het oog had, op voorraad hadden! Gereserveerd, opgehaald in Alkmaar, en ook nog goed advies gekregen over een lens. Heel tevreden over de aankoop en de service in de winkel.

Deskundig en eerlijk advies. Nemen de tijd en bieden goede service. Garantie van twee jaar op de aanschaf van een batterij voor mijn compactcamera had ik niet verwacht.

Fijne winkel met een assortiment aan kwaliteitsproducten en goede adviezen. Ik had een macrolens besteld en bezorgd gekregen, maar het geleverde type kwam niet helemaal overeen met wat ik besteld had. Het bleek een foutje in de webshop te zijn en het gewenste product was niet leverbaar. Ik koos het geleverde product toch te houden en ik kreeg als compensatie een waardebon; erg netjes!

Benodigde studiolamp snel gevonden op de prettige site. Als vaste klant snel door het bestel proces en ditto snel geleverd .

Ik kwam binnen met een probleem met een flitser. Ik ben uiterst vakkundig en vriendelijk geholpen. Na wat testen en het delen van heel veel kennis door de medewerker met een voor mijn camera beter geschikte flitser erg tevreden naar buiten gekomen. Geweldige service en ik heb inmiddels geweldige foto's kunnen maken met alle tips die ik gekregen had. Ik had al meer aangeschaft bij deze winkel en ook cursussen gedaan. Nu kwam ik binnen met een camera en een flitser die ik er niet gekocht had en toch werd ik zonder moeilijkheden zeer goed geholpen.

Na een chatgesprek met Thomas, die bijna direct reageerde op mijn vraag, was ik meteen tevreden over de eerlijkheid. Na wat rondsnuffelen op internet, heb ik besloten de 2e hands Fuji lens bij jullie aan te schaffen. De concurrerende prijs was uiteindelijk doorslaggevend. Op de site werd aangegeven dat de lens in de staat 'perfect' is/was en inderdaad eigenlijk gloednieuw naar mijn idee. Heel tevreden ben ik met de aankoop. Ook de manier waarop de lens geleverd werd was beter dan ik verwachtte. Dinsdag besteld woensdag in huis, perfect!!!

Het aanbod van Cameraland is marktconform en levering door hen is supersnel.

De sensor van mijn camera was vuil. Deze laten reinigen, een set gekocht zodat ik het in de toekomst zelf kan doen en een prima uitleg gekregen. Als fijne bonus hoefde ik de reiniging zelf niet af te rekenen.

Keurig geholpen bij de aflevering van mijn nieuwe camera, alle standaard instellingen en een firmware update netjes gedaan door Cameraland.nl

Afhandeling prima.... product defect in de doos... geen vervangend product op voorraad..

Super fijne winkel om heen te gaan voor goed en persoonlijk advies. Daarnaast is het assortiment enorm en slaag je altijd

Product werd snel geleverd en was geheel, tot zelfs boven, mijn verwachtingen. Ook bij vragen achteraf kreeg ik zeer snel antwoord. Top. Warm aanbevolen!

De online shop van cameraland vindt ik heel prettig om dingen op te bestellen en op te zoeken, maar het liefst ga ik naar de winkel in Alkmaar. Daar voel ik mij als een kind in een speelgoedwinkel! Mooie grote winkel met enorm veel keuze aan producten en aardige werknemers met veel kennis die je willen helpen. Vorige week geweest voor een nieuwe cameratas. Fantastisch geholpen door een dame die haar uiterste best deed om aan mijn wensen te voldoen. Verder heeft zij de tijd genomen om mij even wegwijs te maken met mijn statief die ik daar al eerder had aangeschaft. Kortom... ik was een blije tevreden klant die naar huis ging. Topwinkel... tot de volgende x