Cameraland.nl

Kennis van de verkoper was prima, door uit te mogen testen ervaren wat het objectief deed. Thuis kwamen we erachter dat het om een tweedehands objectief ging, op zich niet erg, maar we hadden het wel graag in het verkoop gesprek gehoord.

Fijne ervaring met Cameraland in Alkmaar. Vriendelijk geholpen en kennis van zaken. Geduld en klantvriendelijk (zelfs de hond kreeg een bakje water). Niet het idee dat ze het duurste van het duurste willen aansmeren, echt advies op maat en wens van de klant.

eerlijke omschrijving van de gebruikte status. Nadeel is natuurlijk geen "face to face", maar de info is eerlijk, en de prijzen zijn prima

Snel en deskundig geholpen in deze mooie winkel. Men neemt alle tijd voor de klant waarbij goede koffie uiteraard niet ontbreekt. Voeg daarbij het enorme assortiment, zeer scherpe prijzen en gratis bezorging of parkeren voor de deur en je hebt een top winkel!

Tweedehands camera gekocht. Er bleek een niet originele batterij in te zitten met een lagere capaciteit dan de originele waardoor de levensduur van de batterij vrij kort was. Na contact met de klantenservice afgesproken dat ik de batterij op moest sturen en daarna een vervangende zou ontvangen. Er werd ook de keuzemogelijkheid aangeboden: een originele canon of een van een ander merk maar met hogere capaciteit. Binnen 1 werkdag de nieuwe batterij ontvangen. Hele fijne ervaring met klantenservice overall!

Duidelijke website. De producten die ik zocht waren overal anders uitverkocht en tevens een stuk duurder. Cameraland is wat prijs/kwaliteit betreft echt een goede winkel.

Ik ben vriendelijk en professioneel behandeld. De verkoper is een goede op mij afgestemde adviseur. Daardoor heb ik nu de camera set die bij mij past en heb ik een redelijke inruilprijs gekregen voor mijn voormalige camera’s.

Snelle levering. Communicatie goed.Op een woensdag besteld en donderdagavond al in huis. Grote klasse.

Goede service, snelle reactie, reële prijzen, prima communicatie. goede website.

Super goed geholpen in deze zaak mensen met kennis van hun materiaal. Goede benodigdheden gekocht aan goede eerlijke prijs, wat ik aankocht is in erg goede staat en bijna niet van nieuw te onderscheiden, ben super tevreden.ik kom terug top

Goede bestelafhandeling, en verzending met postnl. Kloppende voorraadinformatie. Gewoon zoals het hoort.

Aardig wat fotowinkels gezien maar Cameraland neemt een unieke en aparte plaats in. Nog nooit zo'n grote verzameling aan lenzen en camerabody's en accessoires gezien. Alleen rondlopen in de winkel is al een feestje. De werknemers (vaak zelf fotografen) zijn gepassioneerd, bezitten veel deskundigheid en hebben handige maar ook leuke tips. Tweedehands producten voldoen exact aan de beschreven kwaliteit, waarbij streng en eerlijk wordt gekeken naar de kwaliteit van het product. De klantvriendelijkheid is erg groot, zowel in service als productafhandeling..

Ik heb een tweedehands L-grip van RRS gekocht. Op zich ben ik hier tevreden over. Alleen zaten er twee imbussleutels bij waarvan ik er maar een nodig had. Andere schroeven zaten er niet bij. Telefonische navraag leverde niet veel informatie op en wat ik jammer vond is dat er ook niet veel animo was om te helpen. Dan ben ik meer te spreken over de service van RRS uit Amerika welke mij vrij snel uitvoerig wisten te melden waar alle imbussleutels en schroeven voor waren. En dat er twee schroeven ontbraken en zelfs een derde imbussleutel bij hoorde. Jammer Cameraland maar de support kan echt beter.

Ik word altijd heel zorgvuldig en uitgebreid geholpen, zonder dat ik allerlei dure spuren kom kopen en dat vind ik in deze hebberige tijd enorm plezierig. Onlangs was er een misverstand over een betaling en daarover werd ik door hunzelf gebeld en is het in orde gemaakt. Ook dat is een byzonder pluspunt. Heb je een vraag of wil je iets op fotografisch gebied kopen, kom dan gerust en met veel genoegen naar Cameraland. Er zijn altijd genoeg helpers met kennis aanwezig.

Mijn Xtorm Solar panel had na 4 maanden een lam scharnier (uitdroging door vele zonnedagen?). Na contact met Cameraland werd het solar panel zonder problemen omgeruild voor een nieuw exemplaar. Prima service!

Ik heb via de online shop een Leica D-Lux 7 aangeschaft in mijn favoriete kleurstelling zilver/zwart. Hierbij werd mij de mogelijkheid geboden om renteloos in 3 termijnen te betalen. Hierdoor hoef ik mijn spaarrekening niet aan te spreken, fijne optie. Na betaling van de 1ste termijn is de camera mij gelijk toegestuurd. Ik werd tussentijds goed geïnformeerd over de status van de bestelling en ben erg te spreken over het gehele aankooptraject. Ik woon in Limburg maar ben ook regelmatig in Alkmaar, bij gelegenheid zal ik de winkel zeker eens bezoeken.

Door mijn eerder beoordelen voor cameraland heb ik heel netjes een mail ontvangen van cameraland met een goede uitleg waarom mijn lens nog steeds niet ingeleverd is en dat zij het ook jammer vinden dat het helaas zo lang heeft geduurd. Ik begrijp jullie nu helemaal en voel ik me schuldig dat ik misschien ongeduldig wordt van wachten met deze lens. Mijn excuses hier voor. Ik blijf jullie klant. In november wil ik een nieuwe canon 24-70mm Mark 2 lens bestellen en om dit goed te maken zal ik dit bij jullie bestellen ( als het kan/mag). Maar wel in 3 termijnen 😃 Bedankt voor de mail nogmaals.

Zeer goede afhandeling van bestellingen, snelle levering en een uitstekende service.

Snel verzonden, lens in topconditie ontvangen. Mooi ook dat je zonder kosten in 3 termijnen mag betalen.

I bought a secondhand Nikon Z6 And lens and the website was clear and accurate about what was available. The service was excellent and they gave me the opportunity to test the camera and check that all was in order. Their response to emails are quick and accurate. Anyone can visit this shop to get great advice.

Door in 3 termijn betaling methode heb ik canon 100mm lens bestelt bij cameraland. Het is inmiddels bijna 2 maanden heb ik mijn bestelling niet gekregen. Heb ik een gevoel dat ze zijn helemaal zat van mij zijn als ik bel om te vragen wanneer kan ik Mijn bestelling verwachten. Ik durf niet meer te bellen want dan krijg je weer het zelfde gezeik. Ik heb deze lens speciaal bestelt omdat een vrienden van mij was in verwachting van een tweeling en ik zou bij de geboorte of de tweede dag foto’s gaan maken. Maar nu is dat allemaal te laat omdat de lens nog “ niet binnen” Te zijn bij cameraland. Ben ik tot nu toe tevreden met cameraland, nee, en nog een keer nee. Ook kreeg ik een mail dat waar in staat: Wij hebben contact gehad met onze leverancier. Zij hebben 110 bestellingen uit staan voor dit artikel. Hiervan krijgen ze er 12. En wij van cameraland staan halverwege op de lijst voor de bestellingen, deze twaalf gaan dus naar een ander. Deze lens is al lang te verkrijgen bij canon en andere concurrenten van cameraland. Cijfer 3 is omdat betaling methode heel fijn is vooral voor zulke duur inkopen

Ik heb al meerdere keren bij cameraland gewinkeld, zowel in de winkel in Alkmaar zelf als in de webshop. De winkel zelf waardeer ik enorm, simpel vanwege het feit dat men letterlijk de tijd voor de klant neemt: dat dit betekent dat ik eventueel moet wachten...so be it. Het personeel weet waar ze over praten en doen dat met een enthousiasme die aanstekelijk is zonder daarbij de wensen van de klant uit het oog te verliezen. De webshop zelf is overzichtelijk en gemakkelijk te navigeren. Artikelen die toevallig niet voorradig zijn worden keurig nageleverd. De keuze van artikelen is zeer gevarieerd: voor elk wat wils, van amateur tot professional. Het eventuele contact via email of de chat functie verloopt netjes. Al bij al een winkel waar ik graag kom, ook al moet ik daarvoor een uur autorijden.

Ik zocht een compacte en lichte groothoek lens , eigenlijk blanco bij jullie binnen gestapt, maar door het prettige contact en goede voorlichting ging ik met een canon zoomlens 10-18 de deur uit. En hij maakt prachtige foto's, bedankt!!

Ben zo blij dat ik vlak bij cameraland woon en zo naar de winkel fiets. Ik ben een gewone hobbyist en ik hoef niet zo nodig het nieuwste van het nieuwste of het beste. Ja ze luisteren goed naar wat ik wil en geven daarop uitstekend advies! Zo blij!😃

Een mooie online webshop maar ook een mooie fysieke winkel, waar kwalitatief personeel je vriendelijk te woord staat. Even wachten geen probleem je krijg meteen wat te drinken aangeboden. Prefecte mix van goede service