Cameraland.nl

Zeer grote keuze. Vakkundig personeel die ingaan op jouw wensen. Nemen de tijd voor de klant.

Medewerkers nemen de tijd om apparatuur uit te leggen. Ze luisteren naar wat je mist, of wat je zou willen kunnen en dan spelen ze daar op in. Ook als je er aan denkt een dure lens te kopen, willen ze niet perse de dure lens verkopen, maar een lens wat bij je behoefte past, al is deze goedkoper dan hetgeen je dacht aan te ‘ moeten’ schaffen. Echt een TOP bedrijf!

Erg goede winkel en ik word altijd goed geholpen Vebeterpunt: ik was laats in de winkel en een medewerker zij dat ze onderbezet waren ik stond een half uur te wachten en ik moest alleen wat Afgeven Voor de rest niets op aan te merken Cameraland jullie zijn toppers

Ik ging voor het eerst naar Cameraland omdat ik sinds kort in Alkmaar woon en op internet naar een camerawinkel had gezocht die mij zou kunnen helpen. En ja....de (medewerker van de) winkel heeft mij fantastisch geholpen. Ik kwam als nieuwe klant naar de winkel met de bedoeling te laten kijken naar een niet meer functionerende Nikon D80. Ik had ook een oude Nikon F2 voor rolfilm meegenomen die ik niet meer gebruikte in dit digitale tijdperk. Het mankement aan de D80 was een spiegel die was vastgelopen en niet meer naar beneden klapte. De medewerker van de winkel adviseerde mij, na uitgebreide inspectie, de body van de D80 met de kapotte spiegel in te ruilen voor een nieuwe body. Ik vroeg hem ook naar de F2 rolfilmcamera te kijken en of ik daarmee nog iets zou kunnen doen. Hij werd meteen enthousiast over deze in mijn jaren als fotograaf en filmer veelvuldig gebruikte en versleten kleinbeeldcamera. Ik vroeg hem, zonder een positief antwoord te verwachten, of Cameraland de oude F2 en de kapotte D80 body niet in wilde ruilen voor een nieuwe D80 body. Daar werd nauwelijks over nagedacht. Misschien dat ons aardige gesprek over fotografie heeft geholpen maar zonder dat ik nog iets hoefde te zeggen werd er een doos uit de vitrine gehaald met een nieuwe D80, werd de lens van mijn kapotte D80 verwisseld met die van de nieuwe, werd de nieuwe camera met mijn lens in de doos in een stevige tas gedaan, werd de oude Nikon F2 rolfilmcamera op de toonbank gezet en werd mij gevraagd 1 cent (0,01 euro) te betalen voor de nieuwe D80 body met als inruil de oude F2 en de kapotte D80. Ik was meer dan blij verrast om met een compleet nieuwe Nikon body en zonder bijbetaling de deur uit te kunnen. Super service op een super klantvriendelijke manier. Gevolg van dit alles is dat ik komende week met mijn complete serie oude Nikon lenzen (14 stuks tussen de 40 en 15 jaar oud) naar Cameraland ga voor beoordeling en mogelijke inruil voor een aantal modernere lenzen die op de D80 passen... Klantvriendelijkheid, Kwaliteit en Klantenbinding in optima forma!

Ik weet precies wat ik wil,......vervolgens weten zij daar een antwoord op te geven. Sterker, ....de prettige wijze waarop ik wordt geholpen, voorgelicht over het product, is heel prettig. Ik krijg precies wat ik wil. Het voldoet precies aan de verwachtingen, en ondertussen heb ik fantastische resultaten met mijn product. Een winkel om zeker in de gaten te houden,.....topwinkel !!

Hoe omschrijf je een bezoek aan een snoepwinkel, waar ze je van alles en nog wat laten proeven. Ik kwam binnen voor een EOS R6 (de enige die ze binnen hadden) en kreeg een mooie kans om ook een RF lens erop uit te proberen. Wat werkt dat mooi tezamen. Dus die lens (met korting omdat deze 2e hands was) ook maar meegenomen. Even weer sparen voor de volgende uitgave. Oh ja, en de koffie is ook lekker.

Keer op keer word ik bij Cameraland maximaal prettig bejegend door vakbekwame medewerkers, die er niet op uit zijn zo veel mogelijk aan je te verdienen, maar ervoor zorgen, dat je als tevreden klant de winkel uitgaat. Deze "eerlijk duurt het langst" aanpak spreekt me zeer aan. Momenteel tijdens de corona pandemie moet je soms heel even wachten voordat je geholpen wordt omdat de winkel goed op "anderhalve meter" is ingericht en ook dat spreekt me aan. Deze keer had ik voor mijn opleiding een goede fotoprinter nodig en die staat inmiddels thuis goed zijn werk te doen.

Cameraland heeft een groot assortiment, met daarin diverse producten voor allerlei doelgroepen. Natuurlijk hebben andere zaken dit ook wel, maar ik vind Cameraland vooral onderscheidend binnen de markt op het gebied van de manier van omgang van het personeel met de klanten. De medewerkers zijn geduldig, vriendelijk, hebben kennis van zaken en kunnen hun adviezen op een manier uitleggen die zowel voor leken als professionals begrijpelijk is. Met name die laatste kwaliteit vind ik erg belangrijk. Wat ik ook erg fijn vind is dat de medewerkers meedenken met de klant over welk product het beste aansluit bij zijn/haar behoeften. Niet per se het allerduurste proberen te verkopen, terwijl dit product niet bij de klant past, maar gewoon een helder advies, waarbij goed gekeken wordt naar de wensen, kennis en ervaring van de klant, waarna er meerdere geschikte producten worden toegelicht. Ik zou Cameraland absoluut aanraden. Wat een fijne winkel en wat een toppersoneel!

Prettig en vakkundig geholpen, duidelijke uitleg over de verschillende merken en kwaliteiten, zelf bet meerdere producten naar buiten gegaan om de verschillen te kunnen bekijken.

Afgelopen weken heb ik een aantal keer op bezoek geweest bij cameraland te alkmaar. Iederekeer ben ik specifiek ergens voor langsgekomen en heb inmiddels mijn volledige camera set bij Cameraland gehaald. Zo ver ik weet ben ik door iedere medewerker van de vestiging in alkmaar geholpen geweest. Ik heb ook de indruk gekregen dat zij allemaal zichzelf deskundige mogen noemen op camera gebied. Zij nemen allemaal de tijd om alles zo duidelijk mogelijk te maken en weten de opties goed om een rij te zetten. Zelfs bij het terugbrengen van een product wordt er niet moeilijk gedaan en staan zij ook open voor een persoonlijke visie op het product. Hoewel het niet helemaal samen gaat met de corona maatregelen, raad ik toch iedereen aan om langs de winkel te gaan om advies te krijgen. Online kan natuurlijk een heleboel, maar toch heeft het voor mij een meerwaarde gehad om het expert advies te krijgen van de medewerkers van cameraland.

Fantastische klantenservice! ik kwam in de winkel Alkmaar met een oude analoge camera (Nikon F2 met motordrive) en kapotte D80 zonder lens. Deze werden zonder extra kosten ingeruild voor een nieuwe D80 body... zodat ik weer verdere kon met fotograferen. De behandeling en service waren super. Ik blijf daar zeker komen!

Leuke spontane en behulpzame medewerkers Nemen de tijd en zijn duidelijk en eerlijk. Via website bestellen verloopt zonder problemen. Ik ben al een tijdje een tevreden klant. Ga zo door

Cameraland is een goede camerawinkel. Waar ik zo nu en dan fysiek kom maar ook online mijn spullen bestel. Wat erg fijn is dat als t op voorraad is en je besteld voor half 12 dat t dezelfde avond bezorgd kan worden. Dat is voor mij echt wel een pluspunt. Ook de kennis van het personeel is erg goes. De klantenservice denkt goed met je mee mocht er toch iets niet goed gegaan zijn en in de winkel ook goede service.

Nette winkel met een uitgebreid assortiment, deskundige en vriendelijke medewerkers en ook qua koffie genoeg keus ;-) Voor mij was het zeker waard om er een stukje extra voor te rijden.

Super vriendelijk en kundig geholpen. Advies van de verkoper niet opgevolgd dus bij thuiskomst bleek de tas te klein! Ruilen naar een ruimere tas was geen enkel probleem.. Dat noemt met service.

Ik heb zelf al een paar dingen besteld bij cameraland en de website werkt fijn. Zelf ga ik liever naar de winkel toe in Alkmaar en daar ben ik ook al wat keren geweest en elke keer wordt ik weer goed geholpen en daar ben ik heel blij mee.

Ik ben goed geholpen en de winkel zag er netjes uit. Ik zou hier weer kopen.

Heel vriendelijk geholpen met de keuze voor mijn producten .En goede voorlichting over evt aan te kopen volgende product .

Zoals ook nu wordt ik hier altijd prima geholpen door vakkundige mensen. Bij problemen wordt alles naar tevredenheid opgelost.

Ik ben volkomen tevreden over Cameraland, omdat ik er een product heb gevonden dat nog moeilijk te vinden was, voor een interessante prijs, en omdat de levering bijzonder vlot is verlopen. Ik ben niet zo vertrouwd met de website, maar hij maakt in ieder geval een heel professionele en degelijke indruk.

Op zaterdag 2e hands camcorder besteld, op maandag al geleverd in België. Tweede batterij ontbrak in de zending, na contactname met Cameraland al de volgende dag keurig ontvangen. Goede service en snel oplossen van het ontbrekend item, en nog een goede koop gedaan ook.

Eerst hebben we de winkel bezocht, waar de medewerker goed en duidelijk advies gaf over welke camera geschikt. Vervolgens gaf hij aan dat de speciale uitvoering die wij wilde alleen via de Webshop kon worden aangekocht. Vanwege het goede advies hebben we vervolgens via de webshop de camera besteld.

netjes en volgens afspraak geleverd alle lof een aanbeveler zelfs eerder afgeleverd als de uiterste leveringsdatum

Zeer vriendelijk geholpen . Ik had een nieuwe lens nodig voor me foto toestel. Maar vanwegen me niet al te hoge budget deed hij totaal niet moeilijk of raar en liet hij me nog best veel zien wat ik met een klein budget wel kon kopen . . Super blij en trots liep ik de winkel uit. Echt een dikke duim voor de heer die me zo goed heeft geholpen . Ik kan weer een stapje verder met me hobby .

Mijn oud fotomateriaal uit huis doen was als een stukje van mijn leven afsluiten. Gelukkig kwam ik bij op de site van Cameraland terecht. Dit heeft de stap erg vergemakkelijkt. Prima, duidelijk, gebruiksvriendelijk en overzichtelijk invulformulier om 2ehands materiaal aan te bieden. Gewoon TOP! Ook de communicatie daaropvolgend is perfect verlopen. Echt aan te raden.