Bemmel en Kroon

Snelle reactie bij het opvragen van een offerte. Goede prijs voor het product dat ik gekocht heb. Verkooptraject geef ik een 9! Installatie is een ander verhaal. 199 euro betaald waarbij bleek dat de nis in de keuken iets te klein was. De installateur zocht in zijn bus nog wel naar een latje ter vervanging, maar die had hij niet. Ik moest het doen met: 2 smallere latjes kopen en zelf installeren. Heel makkelijk. Ik snap dat de fout bij mij ligt voor wat betreft de afmetingen van de nis (er zat nog een apparaat in, vandaar dat ik de exacte maten van de nis niet had) maar ik vind het wel erg mager om je als installateur er dan vanaf te doen met: koop maar een paar latjes en installeer zelf. Je kan op zijn minst lijkt me een nieuwe afspraak maken voor volledige installatie als ik de latjes heb aangeschaft. Moet nu zelf maar uitvinden hoe ik dit ga regelen. Daar betaal ik geen 199 euro voor. Slechte ervaring dus uiteindelijk!

Duidelijke website, ruime keuze. Vrieskast mooi op afgesproken tijd geleverd.

Bij deze webwinkel een koelkast gekocht. Het bestelprecies verliep prima met een duidelijke email met de bevestiging. De levering verliep via de firma dynalogic en die mailde een bevestiging met daarin de dag van levering. Tot zover verliep alles goed. De levering zelf stelde teleur. De bezorger belde aan en de koelkast stond in een doos voor de deur. De bezorger wilde in eerste instantie de oude koelkast niet meenemen omdat er geen plek in zijn bus was. Na enig aandringen heeft hij 'm toch meegenomen maar moesten we hem zelf met hem naar de bus dragen. Hij had geen steekkar gebruikt om de nieuwe koelkast af te leveren en had ook geen tijd om die te pakken omdat die ergens voor in zijn bus lag en hij had haast. De nieuwe koelkast hebben we maar zelf naar binnen gedragen, toen was de bezorger al weer weg...

Problemen met betalen ideal door limiet onbekende rekening en geen scanner bij ons. Klachtenbehandeling B&K stuurde 2 betaallinkjes zodat ik toch kon betalen Geweldig. Geen probleem En website duidelijk met uitleg over product waar het bij anderen onduidelijk was mbt specificaties En levering op zaterdag kwam ons ook heel goed uit. Top!

Makkelijke bestelwijze, supersnelle levering ruim binnen 24 uur, prima service door de bezorgers. Realtime bijstelling van indicatie hoe laat ze bij je zijn. Uiteindelijk nog sneller dan gedacht. Opnieuw erg tevreden over Bemmel en Kroon.

Wat verfrissend, de laagste prijs, de snelste service en bijzonder vriendelijke bezorging en installatie. Voortaan is dit mijn favoriete winkel! Van der Boom uit Amsterdam

Snel en klantvriendelijk. Goede prijs. Wasmachine gekocht en laten installeren. Was een klus omdat de wasmachine in een meubel op hoogte moest staan. De extra inspanning daarvoor werd zonder probleem gedaan (slangen in het meubel, lastige aansluiting voor water). Top service.

Geweldig bedrijf, goede site en duidelijke leveringsvoorwaarden. Prima producten, snelle levering en prima prijzen en service.

Goede reviews en prijsstelling en bovendien de kortingsactie tijdens de Olympische spelen.

Snelle levering, aardige chauffeur en bijrijder erg bli met deze mooie droger.

Goed geholpen, behulpzame bezorgers, alles aangesloten en getest of het ook werkt.

Bemmel en Kroon is al jaren mijn leverancier van elektrische apparaten. Ook nu weer goed en goedkoop en afspraken worden nagekomen.

het was een keurige levering en de bezorgers waren goed gemotiveerd ook erg aardig en behulpzaam ze namen de tijd voor je

Duidelijk, helder, makkelijk en snel! Levering houdt je goed op de hoogte en zeer vriendelijk.

De online aankoop van het product ging goed evenals de afgesproken dag van levering. Zeer tevreden dus over Bemmel & Kroon.

Heel professioneel bedrijf, zeer ruim assortiment, duidelijke communicatie, concurrerende prijzen en doet wat men zegt. Prima afhandeling.

Very good on-line shopping experience. Placing order and make payment are very easy. After sale service is good, response is fast and resolving problem accurate.

Supersnel een nieuwe vaatwasser in huis. Zaterdag besteld, dinsdag geplaatst. Top werk!

Nette schone winkel. Goede variateit aan modellen en merken om je keuze te onderbouwen. Vriendelijk personeel

Al het personeel is vriendelijk en behulpzaam. Heb al meerdere producten gekocht in de loop der jaren en altijd zeer tevreden. Vandaag een nieuwe droger gekocht.

Magnetron gekocht tegen concurrerende prijs. Apparaat werd als beloofd de volgende dag geleverd. Oude apparaat werd meegenomen.

Ik ben zeer tevreden met mijn ervaring bij Bemmel& Kroon. Ze verkopen A merken tegen scherpe prijzen. Pluspunt is ook de heldere communicatie, voor vragen waren ze goed telefonisch bereikbaar en werd ik goed geholpen met mijn vragen. Bij aflevering was het personeel bijzonder vriendelijk en professioneel. De installatie van het product verliep vlot en correct, zonder enige problemen. Kortom, een uitstekende service die ik zeker kan aanraden!

Ik had een Quooker Combi tesamen met een Quooker Fusion Square Chroom besteld. Levering was zeer snel (Zondagmiddag besteld, en Maandag namiddag geleverd). Helaas had ik de pech dat de kraan een defect had. Ik kon die avond bij het installeren Quooker Service niet meer bereiken, maar wel een medewerker van Bemmel en Kroon. Met hem afgesproken om de volgende dag eerst met Quooker Service te bellen, en als die geen snelle oplossing konden bieden dan zouden zij een nieuwe kraan sturen en kon ik direct de slechte kraan mee teruggeven aan de bezorgdienst. Quooker Service had pas 1.5 week later de mogelijkheid om voorbij te komen om het op te lossen, wat ik belachelijk laat vond, dus maar voor de levering van een nieuwe kraan door Bemmel en Kroon gegaan. Ik ben daardoor extreem tevreden met de service die Bemmel en Kroon mij geleverd heeft! Top!

Klantenservice was top. Heel vriendelijk. Ik had een wasmachine besteld, waarvan ik hoopte dat hij de volgende dag geleverd zou worden. Ik kreeg echter geen bevestiging na betaling. Ik belde de klantenservice en zij hebben heel vriendelijk en snel gehandeld. Het stond inderdaad nog niet in het systeem, maar ze heeft dit snel geregeld. Ik kreeg ook direct een mail met bevestiging en ze stelde me heel goed gerust dat ik mijn wasmachine echt morgen in huis zou hebben. Bemmel en Kroon dus geweldig. Ik heb echter wel een kanttekening. Het bedrijf dat de levering deed vond ik heel slecht.

de koelvriescombinatie bij Bemmel en Kroon besteld vanwege de goede prijs, vervolgens is alles prima op tijd geleverd conform bestelling.