Bemmel en Kroon

Zoals altijd goede en snelle informatie en bestelling optijd

Artikel geleverd zoals is besteld, zonder beschadigingen. Snelle correcte afhandeling, oude koelkast meegenomen zoals verzocht. Prijsonderhandeling was wat moeizaam, ondanks 10 daagse actie. Maar waar het om gaat, de koelkast, zonder meer tevreden !

Snelle levering, goede prijs, de bezorgservice was minder. De mannen waren niet echt vriendelijk, en de vaatwasser kwam niet meer dan 1 cm het huis binnen.

Laagste prijs. Vriendelijk contact met klantenservice en aflevering door dynalogic goed in prijs/ kwaliteit verhouding

Zowel bij aankoop en aflevering zeer netjes behandeld.

Vriendelijke en betrokken

Snel en goed geleverd

Makkelijk vergelijken van de verschillende Producten, lezen van reviews en bestelproces. Na 1 dag het product ontvangen en per mail goed op de hoogte gehouden van de tijdstip van levering

Vriezer die ik zocht was zelfs goedkoper EN de andere dag leverbaar, dat was zeer fijn. Het contact na levering was ook heel correct.

Zeer snelle levering aardige Bezorgers

Snelle en heldere levering.

Keurig op tijd

Top levering. En nette prijs

Waar MediaMarkt de beloofde datum/tijd niet kon nakomen, Coolblue niet het gewenste assortiment en andere grote ketens de kennis niet hadden, was Bremmel en Kroon bereikbaar via telefoon en leverde volgens belofte!

Bestelling dag erna in huis. Keurige bezorgers die de machine netjes op zolder hebben geplaatst en aangesloten (dit voor een geringe meerprijs in vergelijking met andere webshops). Gecontroleerd en kort programma laten draaien door de bezorgers. Oude machine en alle verpakkingsmaterialen netjes meegenomen. Ook fijn dat je continu op de hoogte wordt gehouden wanneer je ze kunt verwachten. Heel tevreden.

Goede service,correct bedrijf en keurige bezorging

Het was makkelijk om te vergelijken online en na het bestelling was het binnen 20 uur thuis. De prijs was de best in vergelijking met andere webshops.

Niet de eerste keer dat we iets kopen via Bemmel en Kroon kopen. Tot nu toe altijd goede service en communicatie. Deze keer een wasmachine en droger gekocht. Eerst wat prijzen vergeleken en toen ik zag dat de wasmachine (ondanks de kortings-tiendaagse toch wat ongunstiger geprijsd was een e-mail gestuurd. Binnen 10 minuten een reactie en een mooie extra korting dus besteld. Daarna wat problemen met de betaling via iDeal en de betaallink die ik kreeg opgestuurd. Na contact met de klantenservice zijn de wasmachine en de droger (zonder vooraf te betalen) toch op de planning gezet voor levering op de volgende dag. Afgesproken dat ik zou betalen bij levering dus geen extra dag wachten op levering. Volgende ochtend lukte de betaling wel en gelijk een e-mail gestuurd naar de klantenservice. Kort daarna een bevestig van de betaling ontvangen en nu wachten op de levering. Ook dat ging precies op de doorgegeven indicatie tijd met een sms wanneer de bezorgers er bijna waren. Apparaten keurig neergezet en aangesloten en de oude en al het verpakkingsmateriaal weer meegenomen. Alles bij elkaar en in een woord: SUPER!

Fijne website met duidelijke productomschrijving. Bestellen ging heel gemakkelijk en de levering was snel en netjes.

Ik kende het bedrijf niet, maar ben blij verrast, de goedkoopste prijs en een hele snelle levering, echt een top bedrijf

Netjes en goed geholpen en makkelijk besteld. Telefonische ook netjes en duidelijk geholpen met een fijne uitleg tussen de verschillen van wat ik zocht. Waarbij een zeer snelle bezorging is geweest wat heel netjes was.

2e keer dat ik iets besteld heb goede prijzen vlugge levering van vaatwasser vriezer en koelkast helemaal toppie

Na vriendelijk telefonisch contact met de klantenservice, had ik besloten een inductieplaat aan te schaffen inclusief de installatie die wordt verzorgd door AJ Tec. Mij was door de medewerker van Bemmel & Kroon telefonisch gecommuniceerd dat de kosten voor het bijsnijden van het granieten aanrechtblad 125 euro per snede zouden bedragen (125 voor de lengte, en 125 voor de breedte). Op basis van deze informatie de inductieplaat aangeschaft bij Bemmel & Kroon. Vandaag met AJ Tec gebeld om de afspraak in te plannen voor de installatie. Zij gaven aan dat de kosten voor bijsnijden van een stenen blad 275 euro bedraagt, en dat deze prijzen al jaren hetzelfde zijn. Met deze informatie weer Bemmel & Kroon gebeld, met de vraag of zij iets willen compenseren in deze hoge kosten. Ik heb immers de plaat gekocht op basis van de door Bemmel & Kroon verstrekte informatie. Zij gaven aan dat de 125 euro die met mij was gecommuniceerd, "een indicatie" is, en dat de uiteindelijke prijs afhankelijk is van type aanrecht. Echter had ik dit met de medewerker van Bemmel & Kroon expliciet besproken. Helaas wil het bedrijf mij niet compenseren voor deze onverwacht hogere kosten à 150 euro, wat ik erg teleurstellend vind. Op zijn minst had ik een samsam oplossing verwacht, omdat de fout aan hun kant ligt.

scherpe prijs voor onze Bora S Pure, helaas bij aflevering kwam deze gebroken aan, foto gestuurd naar Bemmel en volgende dag werd nieuwe geleverd en deze was helemaal OK.

Voldoende keuze uit, in ons geval, vaatwassers. Makkelijk besteld en de bezorgdag is zelf te kiezen. Wij wilden hem de volgende dag in huis hebben. De bezorgdienst is makkelijk te volgen via de mail en sms die we kregen. We hebben al eerder apparatuur aangeschaft bij Bemmel en Kroon en altijd netjes geholpen!