Bemmel en Kroon

Toppie

Ik heb een Amerikaanse koelkast besteld en is keurig op tijd aangeleverd zonder beschadiging.

Goede prijs en snelle keurig levering en plaatsing

Ruime sortering tegen scherpe prijzen. Snelle levering. Uitstekende service.

Prima site, duidelijke producten omschrijving. Scherpe aanbieding. Bezorging goed aan te passen. Alleen teleurgesteld in het plaatsen vd koelkast. Extra betaald, maar na uitpakken, hadden de heren weinig tijd om de koelkast goed waterpas te zetten. In mijn schuur. De ondergrond is weliswaar niet egaal en waterpas, maar de wiggen lagen klaar. De vorige koelkast en leverancier gebruikte dit en zette de koelkast wel waterpas. Ik heb het nu zelf gepoogd te doen, maar 80 kilo goed zetten is best lastig. Vandaar de extra betaling.

Hallo allemaal, fijne communicatie, super prijs en fantastische bezorging: 🔝👋👋

Duidelijke website en goede prijzen en snelle levering (om 21:00 besteld volgende dag om 13:00 op zijn plaats en oude machine afgevoerd).

Na wat leveringsproblemen is de Inventum afzuigkap geleverd. Helaas ontbreekt het montage materiaal waardoor ik de afzuigkap niet kan monteren. Doos was al een keer open geweest en weer opnieuw gesloten. Na een belletje wordt ons beloofd dat het ontbrekende montagemateriaal binnen een paar werkdagen geleverd zou worden. Helaas niets ontvangen. Maar weer gebeld en volgens de helpdesk is het bij Inventum nog niet verstuurd??Ze kunnen ook niet zeggen wanneer en of het überhaupt geleverd kan worden.Zit hier nu met een afzuigkap waar ik niet zo heel veel kan. Kan niet retour omdat de bedenktijd van 2 weken verstreken is. Oude afzuigkap kan niet terug geplaatst worden ivm aanpassen nismaat. Dame van de helpdesk was ook zo onbeschoft om het gesprek zo maar te beëindigen omdat ik haar in de rede viel... Heb gevraagd of ze het montage materiaal uit een andere doos wilde pakken maar dat was helaas niet mogelijk. Service is erg belabberd. Hoop dat het zsm verstuurd wordt anders maar een andere afzuigkap kopen en zeker niet bij Bemmel en Kroon.

Gisteravond besteld en vandaag al geleverd. Koop al jaren bij hen (bijna 40 jaar). Zelfs toen ze nog in de Dorpstraat in Zoetermeer zaten.

Een hele goede ervaring bezorging keurig netjes en op tijd geleverd. Top bezorgers beleefd en netjes

Heldere site en scherpe prijzen. Ik had een vraag ivm de bezorging en kreeg op zaterdag bijna direct een goed antwoord van de afdeling verkoop, persoonlijke service ipv een nietswetende Klantenservice. Levering direct de volgende dag. Uitstekend bedrijf!

Kende deze webshop niet, maar ben helemaal fan! Gisteren een stofzuiger besteld en vandaag op zondag, gratis geleverd. Super! Ook fijn dat je geen account hoeft aan te maken online om een product te bestellen. Ik kan deze webshop 100% aanbevelen!

Gisteren begaf onze Miele wasautomaat het na 12 jaar. Reparatie leek ons niet handig. Meteen op zoek naar een nieuwe, eerst bij Bemmel en Kroon. Daar hadden we al goede ervaringen, hebben ze ook nog een jubileum actie 👍 telefonisch overleg gehad met een medewerker, die ons perfect heeft geadviseerd. Vandaag de nieuwe in gebruik genomen. Keurig bezorgd en aangesloten.

Op zich een prima zaak, maar de bezorging door Dynalogic is ronduit drama. Reden voor mij om elders mijn spullen te kopen.

Duidelijke website en -shop, scherpe prijzen, fijn bestel- en betalingsproces. Ook de communicatie was duidelijk en accuraat. De bezorgers belden keurig 7 minuten voor aankomst en waren heel voorzichtig bij het weghalen en plaatsen van de nieuwe spullen. Zeer tevreden!

Prima spullen en snelle levering

Supersnelle en goed geregelde levering. Betrouwbaar.

Alles ging soepel een goed product werd gebracht ik ben er content mee .

Aanvankelijk ging er iets mis met de levering maar werd al snel gebeld door het bedrijf en de volgende dag was alles geregeld top

Zeer snelle afhandeling en prettige communicatie toen ik aan moest geven dat mijn bel stuk is.

Prijs goed en snelle levering.

Voordeligste prijs die ik kon vinden. De volgende dag bezorgd. Makkelijk te volgen via een track en trace systeem met een indicatie van tijd en een melding als de bezorgers er bijna zijn. Vriendelijke bezorgers die nog een stapje meer doen dan dat ze moeten doen. Alles bij elkaar een super ervaring en een mooie koelkast. Mijn oude koelkast is ook mee genomen.

De service is om te huilen. Op 23 maart jl. een Liebherr koelvriesapparaat gekocht. Een onderdeel van een frontlade welke men kan veranderen is nagestuurd door hun daar deze niet op voorraad was, maar wel de verkeerde. Dat zagen we pas toen we vandaag dat wilde toepassen. Het zat nog in de plastic verpakking. Dus gebeld met Bemmel en Kroon. Ze weigeren de juiste op te sturen. Allerlei smoezen werden gebruikt om het niet alsnog te ruilen. Eerst lag de fout bij een collega die er nu niet meer werkte zei de man. Zelfs werd er gezegd dat zij geen losse onderdelen leveren en we moesten Liebherr zelf maar bellen. Dat hebben we gedaan en zij wilde het best doen, maar mochten het niet daar de fout bij Bemmel enz. lag. Ze spraken hun verbazing uit dat dit gezegd werd. Ons werd aangeraden wederom contact met Bemmel op te nemen want daar ligt toch de fout! Dat hebben we weer gedaan en we kregen iemand anders te spreken en ook die zei dat ze het niet deden omdat de nalevering in Maart plaatsvond. Geen enkele oplossing door hun geboden om het nog in plastic verpakking front om te ruilen. Wat een slechte service bij Bemmel en Kroon. Men mag hopen dat je geen pech krijgt met deze dure koelvriescombinatie. Liebherr zelf heeft ons heel vriendelijk te woord gestaan dus daar geen kwaad woord over. We hebben er weer een moeten bestellen en zijn €25,- kwijt, maar het is niet anders.

Bestellen ging makkelijk. Vrij snel daarna telefonisch contact. Snelle levering. Geplaatst aangesloten en oude exemplaar en verpakking meegenomen. Allemaal heel snel en makkelijk.

Wel laten betalen voor installatie van de wasmachine en droger en vervolgens de droger in de tuin zetten omdat het tussenstuk niet geplaatst mag worden.