Bemmel en Kroon

Een hele goede ervaring bezorging keurig netjes en op tijd geleverd. Top bezorgers beleefd en netjes

Heldere site en scherpe prijzen. Ik had een vraag ivm de bezorging en kreeg op zaterdag bijna direct een goed antwoord van de afdeling verkoop, persoonlijke service ipv een nietswetende Klantenservice. Levering direct de volgende dag. Uitstekend bedrijf!

Kende deze webshop niet, maar ben helemaal fan! Gisteren een stofzuiger besteld en vandaag op zondag, gratis geleverd. Super! Ook fijn dat je geen account hoeft aan te maken online om een product te bestellen. Ik kan deze webshop 100% aanbevelen!

Gisteren begaf onze Miele wasautomaat het na 12 jaar. Reparatie leek ons niet handig. Meteen op zoek naar een nieuwe, eerst bij Bemmel en Kroon. Daar hadden we al goede ervaringen, hebben ze ook nog een jubileum actie 👍 telefonisch overleg gehad met een medewerker, die ons perfect heeft geadviseerd. Vandaag de nieuwe in gebruik genomen. Keurig bezorgd en aangesloten.

Op zich een prima zaak, maar de bezorging door Dynalogic is ronduit drama. Reden voor mij om elders mijn spullen te kopen.

Duidelijke website en -shop, scherpe prijzen, fijn bestel- en betalingsproces. Ook de communicatie was duidelijk en accuraat. De bezorgers belden keurig 7 minuten voor aankomst en waren heel voorzichtig bij het weghalen en plaatsen van de nieuwe spullen. Zeer tevreden!

Prima spullen en snelle levering

Supersnelle en goed geregelde levering. Betrouwbaar.

Alles ging soepel een goed product werd gebracht ik ben er content mee .

Aanvankelijk ging er iets mis met de levering maar werd al snel gebeld door het bedrijf en de volgende dag was alles geregeld top

Zeer snelle afhandeling en prettige communicatie toen ik aan moest geven dat mijn bel stuk is.

Prijs goed en snelle levering.

Voordeligste prijs die ik kon vinden. De volgende dag bezorgd. Makkelijk te volgen via een track en trace systeem met een indicatie van tijd en een melding als de bezorgers er bijna zijn. Vriendelijke bezorgers die nog een stapje meer doen dan dat ze moeten doen. Alles bij elkaar een super ervaring en een mooie koelkast. Mijn oude koelkast is ook mee genomen.

De service is om te huilen. Op 23 maart jl. een Liebherr koelvriesapparaat gekocht. Een onderdeel van een frontlade welke men kan veranderen is nagestuurd door hun daar deze niet op voorraad was, maar wel de verkeerde. Dat zagen we pas toen we vandaag dat wilde toepassen. Het zat nog in de plastic verpakking. Dus gebeld met Bemmel en Kroon. Ze weigeren de juiste op te sturen. Allerlei smoezen werden gebruikt om het niet alsnog te ruilen. Eerst lag de fout bij een collega die er nu niet meer werkte zei de man. Zelfs werd er gezegd dat zij geen losse onderdelen leveren en we moesten Liebherr zelf maar bellen. Dat hebben we gedaan en zij wilde het best doen, maar mochten het niet daar de fout bij Bemmel enz. lag. Ze spraken hun verbazing uit dat dit gezegd werd. Ons werd aangeraden wederom contact met Bemmel op te nemen want daar ligt toch de fout! Dat hebben we weer gedaan en we kregen iemand anders te spreken en ook die zei dat ze het niet deden omdat de nalevering in Maart plaatsvond. Geen enkele oplossing door hun geboden om het nog in plastic verpakking front om te ruilen. Wat een slechte service bij Bemmel en Kroon. Men mag hopen dat je geen pech krijgt met deze dure koelvriescombinatie. Liebherr zelf heeft ons heel vriendelijk te woord gestaan dus daar geen kwaad woord over. We hebben er weer een moeten bestellen en zijn €25,- kwijt, maar het is niet anders.

Bestellen ging makkelijk. Vrij snel daarna telefonisch contact. Snelle levering. Geplaatst aangesloten en oude exemplaar en verpakking meegenomen. Allemaal heel snel en makkelijk.

Wel laten betalen voor installatie van de wasmachine en droger en vervolgens de droger in de tuin zetten omdat het tussenstuk niet geplaatst mag worden.

Snelle levering, goede plaatsing Echt top

Goede prijs en snel geleverd.

Bezorgmannen waren erg onbeschoft en verwijten de klant van hun nalatigheid. Vervolgens nog schade aan de voordeur en ze wilden dit ook onopgemerkt achterlaten. Wij hopen dat dit goed wordt opgelost.

Ik heb naast de koelkast een dag later als extra service gekozen voor neerzetten en uitpakken. Toen ik aangaf waar die moest komen te staan zeiden de bezorgers dat ze tot de drempel mochten. Er moest gebeld en vanaf mijn kant bewezen worden dat ik extra service erbij had gekozen. Jammer genoeg was dit niet duidelijk gecommuniceerd wat ik heel vervelend vond. Verder super tevreden het is opgelost en de bezorgers waren vriendelijk en netjes en er word goed asngegeven wanneer ze kwamen bezorgen. Top 🙂

Na het huis door te zinn gegaan met de stroom meter hebben we de koelvrieskast van 28 jaar oud vervangen. Via de zoek functie op maat bij Bemmel & Kroon een fijne vervanger gevonden. De prijs was goedkoop - maar bij een winkel nog 30 euro goedkoper. Linkje gestuurd en binnen 5 minuten een matching order gegeven. Binnen 14 uur stonden de instalatie mannen op de stoep! Oude mee, ingesteld en waterpas gezet! Perfect geregeld - altijd voorraad - goede prijs en erg goede service!

Alles goed gegaan maar denk de wasmachine is niet goed geïnstalleerd omdat maakt veel geluid als centrifugeert. Dus moet ik nog kijken, maar voor de rest, alles goed gegaan.

Goede prijs en gratis snelle verzending. Volgens afspraak

Snelle levering, goede service aan huis, zeer vriendelijke jongens.

Uitgebreid assortiment, prettige webwinkel, scherpe prijzen én een klantenservice die de telefoon beantwoordt én tot 23:00 bereikbaar is!!