Barbecueshop.nl

Hele goede service! Ik wilde de kamado als verjaardagscadeau aan mijn man geven en het was dus belangrijk dat hij precies op de goede dag zou arriveren. Dat is helemaal goed gegaan! En het is een prachtige BBQ!

Mooi product, mooie winkel met groot assortiment. Netjes dat ik bij mn Bbq (Boretti Maggiore Antraciet) een hoop extra assesoires (workshop, hoes, afvalhoes, spies, schoonmaakborstel, tong) kreeg terwijl de totaalprijs een stuk beter was dan bij hun concollega’s zonder.

ik kwam in een hele mooie winkel waar alle stond , en werd ontzettend vriendelijk en goed geholpen . de verkoper nam alle tijd voor mij en heeft alles uitgelegd en samen een mooie set samen gesteld

Ik zat te twijfelen of het misschien net voldoende is maar toch besloten een 5 te geven en wel hierom. BBQ besteld (Boretti), hoor niks, dan toch bericht. BBQ is er nu niet. Ze gaan ermee aan de slag. Zie op andere sites dat deze wel te krijgen is. Bel/chat daar over. Dan kunnen ze ‘m toch leveren. Ik blij. Na ontvangst BBQ monteren, blijkt verroest. Bel ik hen, enorme klere herrie, zijn subwoofer aan het testen, ik was al wat geïrriteerd. Toch fijn gesprek uiteindelijk, ik naar Utrecht BBQ ruilen. Vriendelijkheid medewerker (winkel) matig maar toch wel geholpen. Thuis kom ik erachter dat een borstel die ik besteld had, niet geleverd was. Weer bellen/chatten. Na enige tijd word ik teruggebeld. Blijkt borstel er niet meer te zijn, hij biedt mij een andere en duurdere borstel (€ 74,00) aan zonder dat ik hoef bij te betalen. Dat is een aardig gebaar dacht ik nog. Nadat ik de borstel heb ontvangen, kijk ik op de site. Borstel van € 14,95, mijn bestelde borstel was € 29,00. Dan voel ik mij toch enigszins opgelicht. Weer contact opgenomen en teveel betaalde nu terug ontvangen. Uiteindelijk is alles geregeld maar wel met heel veel moeite.

Super goed geholpen, goed advies en Artikel op voorraad. Kon gelijk aan de slag.

Prachtige winkel. Goed en duidelijk advies, vriendelijk personeel. We werden geholpen door R.K welke goed de mogelijkheden en opties door nam en ons geholpen heeft om een goede keuze te maken

Laatst super goed geholpen was eerst in Naarden daar stond op de website dat de bbq die ik wilde aanschaffen nog op voorraad was,bij aankomst bleek deze er niet meer te zijn. De verkoper ging gelijk voor me na waar deze nog wel was en stelde mijn bbq pakket samen echt wat een service en gelijk met de klant meedenken. Daar betaald en in Amsterdam opgehaald. Daar werdt ik ook super geholpen de verkoopster liep mee naar de auto zodat ik de bbq gemakkelijk kon inladen.

Op zoek naar een bbq, binnen gestapt winkel Breda, zeer vriendelijk en goed geholpen door xxx. De benadering en het prijsvoorstel heeft ons dan ook doen besluiten direct tot aanschaf over te gaan.Levering heeft plaats gevonden zoals besproken. Super mooi product en als extra nog een workshop bbq.

Zeer mooie shop met vriendelijke mensen , die een professionele uitleg geven en waar geen vraag teveel voor was .

Super service met aandacht voor de klant. Ze nemen echt tijd voor je en dat geeft een betrouwbaar gevoel voor jou als klant zijnde!

Mooie winkel met ruime keuze van bbq’s. Vriendelijke verkopers die je te woord staan en een goede uitleg geven.goed bereikbare winkel

Boretti Totti besteld, was echt snel bij mij thuis met nette bezorging. Dat proces ging helemaal top maar bij het in elkaar zetten van de BBQ blijkt een onderdeel verkeerd te zijn. Kan gebeuren, fout vanuit de fabriek. Maar de service die daarna komt is echt belaberd! De BBQ heb ik op 12 mei binnen gekregen en gelijk aan de slag gegaan om in elkaar te zetten. Direct de fout gemeld waarop AllesvoorBBQ contact op zou nemen met Boretti. 15 mei - ik krijg een factuur van Boretti voor het onderdeel? AllesvoorBBQ gemaild want tussentijds geen update gehad van hen. 18 mei een reactie dat de factuur enkel bevestiging is en het onderdeel vrijdag de 15e verzonden zou zijn en dat ik deze binnen 3 werkdagen thuis kon verwachten. 25 mei, nog steeds niet binnen. Toch maar weer mailen. 28 mei eindelijk reactie: Wij hebben contact gehad met Boretti. Vandaag gaat het juiste onderdeel de deur uit. Deze kunt u binnen 5 werkdagen in huis verwachten. Deze was toch al verzonden?? Er is geen track and trace en op jullie woord kan ik niet meer vertrouwen. Leuk een BBQ bestellen en dan vervolgens 3 weken later nog steeds niet kunnen BBQen. Het juiste was geweest om een onderdeel uit eigen vooraad op te sturen en het zelf op te lossen met Boretti!

De advisering en de service in de winkel was meer dan goed. Ook de levering in een compact pakket was super. Helaas ontbrak 1 accessoire wat binnen 1 week was verholpen. De telefonische bereikbaarheid is minder tot slecht; alles ging per mail dat kan beter.

Na bestellen van een BBQ bleek de bezorging incompleet. Na contact te hebben gehad zou probleem snel worden opgelost. Helaas niet dus. Men verwijst van winkel Amsterdam naar winkel Eindhoven. Een inhoudelijke reactie op de klacht blijft uit. Jammer.

We werden goed geïnformeerd door verkoper X. Dag A besteld dag B werd de bbq al geleverd👍

Ik was super blij. Mocht gebruik maken van een oude offerte. Top service. De BBQ zou niet op voorraad zijn. Dit kwam mij prima uit want ik wilde deze graag de 26ste van mei geleverd krijgen. Dit ook 4x gevraagd en gelukkig ook 4x bevestigd gekregen. Tot mijn spijt kreeg ik midden in de nacht op 5 mei een bezorg bericht gekregen. Dat op 6 mei de BBQ geleverd ging worden. Met man en macht geprobeerd om de BBQ niet om 1015 geleverd te krijgen. Verrassing weg. Rand deals verpest. Ik dit totaal niet. Na 3 emails een sms en een chat bericht. Krijg ik om 0900 een bericht dat ze hier zsm contact met me over opnemen. Uiteraard werd netjes de BBQ geleverd om 1015 en nog niets gehoord. Zeer blij met de nieuwe BBQ. Alleen om nog wat van allesvoorbbq te horen moest ik zelf een email sturen. 2dagen erna reactie met een simpele sorry. Jammer. Dacht dat afspraken belangrijk waren deze tijd een hele dure verrassing verpest. Randzaken verpest.

Fast delivery, good assortment. I could compare all different models and make my choice easily.

Mooie overzichtelijke winkel, gebruiksvriendelijke webshop en het personeel is zeer vakkundig & klantvriendelijk.

Goede prijs, snelle levering. Volgende keer als ik iets nodig heb ga ik weer hier bestellen.

Prima service voor een goeie prijs! Een mooie Boretti bbq en een bbq workshop gratis erbij. Superleuk en lekker!!!

We zjin prima geholpen in de winkel in Zoeterwoude. Duidelijke info gekregen en er werd goed meegedacht.

In de winkel een bbq uitgezocht, super goed geholpen, ze weten je er alles over te vertellen, echt top service!!

Erg vriendelijk te woord gestaan door de medewerker aan de telefoon. Hij heeft zijn uiterste best gedaan om mijn bestelde artikelen op tijd in het filiaal te krijgen. Helaas bleek dit toch niet mogelijk waarna hij mijn order heeft omgezet in een thuislevering waardoor ik de spullen alsnog op tijd zal ontvangen.

Zeer goed geholpen De persoon in de winkel nam alle tijd om alles goed uit te leggen. En had zeker verstand van bbqen.

Betrouwbare webshop met een snelle levering. Prijzen liggen heel goed. Alles verliep vlekkenloos.