Siemens koffiezetter aangeschaft via REDCOON. Na het koffiezetten bleek er telkens nogal wat koffie om en onder de thermoskan te liggen. Omdat de koffie, ondanks voorverwarmen met heet water, niet lang heet bleef, ben ik op gaan letten waar de "gelekte" koffie vandaan kwam. Dit werdt al snel duidelijk, namelijk een lekkende thermoskan. Contact opgenomen met REDCOON, probleem voorgelegd met het verzoek de thermoskan te vervangen. REDCOON gaf aan dat dit i.h.k.v. hygiene regels, die terug te vinden zouden zijn in de algemene voorwaarden, niet mogelijk was. REDCOON gaf vervolgens aan dat het terugsturen voor reparatie van de thermoskan de enig mogelijke optie was. Dus, dit maar gedaan, met als gevolg dat ik nu al twee weken geen koffie meer kan zetten.....
Review criteria:
- Smaak
- MogelijkhedenGoed
- Gebruiksgemak
- Vormgeving
- Duurzaamheid