In Wicked, het onvertelde verhaal van de heksen van Oz, speelt de Emmy, Grammy en Tony winnende krachtpatser Cynthia Erivo (Harriet, Broadway's The Color Purple) de hoofdrol als Elphaba, een jonge vrouw, onbegrepen vanwege haar ongewone groene huid, die haar ware kracht nog moet ontdekken, en de Grammy-winnende, meermaals platina opgenomen artiest en wereldwijde superster Ariana Grande als Glinda, een populaire jonge vrouw, verguld met privileges en ambitie, die haar ware hart nog moet ontdekken. De twee ontmoeten elkaar als studenten aan de Shiz University in het fantastische Land van Oz en smeden een onwaarschijnlijke maar diepgaande vriendschap. Na een ontmoeting met The Wonderful Wizard of Oz komt hun vriendschap op een kruispunt en nemen hun levens zeer verschillende wegen. Glinda's verlangen naar populariteit maakt dat ze verleid wordt door macht, terwijl Elphaba's vastberadenheid om trouw te blijven aan zichzelf en aan de mensen om haar heen onverwachte en schokkende gevolgen zal hebben voor haar toekomst. Door hun buitengewone avonturen in Oz zullen ze uiteindelijk hun lot vervullen als Glinda de Goede en de Boze Heks van het Westen.