HelloTV
Benieuwd naar ervaringen met HelloTV? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
Benieuwd naar ervaringen met HelloTV? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
9.5(4423)
Gemiddelde beoordeling
9.5
Deze score is gebaseerd op 4423 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor HelloTV zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Reviewscore10.0
Zeer vriendelijk en deskundig personeel.
Wat betreft de prijs zijn ze akkoord gegaan met de prijs die ik elders in een winkel tegen kwam (België)!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Goed geholpen en eerlijk advies gekregen
En veel keuze
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Ondanks dat we de tv al even in gebruik hadden was het mogelijk om deze alsnog door Hellotv op te laten hangen. Super service en ook de installatie door installateur DH was echt top. Volgende komt weer van Hello
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Gekozen voor een aanschaf van een Samsung OLED TV via HelloTV. Na wat speurwerk het juiste model gevonden en voor een aantrekkelijke prijs. Binnen 2 uur bericht ontvangen met de mogelijkheid om een nieuwe model aan te schaffen tegen beperkte bijbetaling. Uiteraard gebruik van gemaakt en zelfs toen nog de tv binnen één werkdag mogen ontvangen.
Ook de tips via een extra email voor optimale instellingen zijn wenselijk.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Online een deal gesloten over de aankoop van een LG G5 48 inch TV. Contact verliep erg prettig, vragen werden uitgebreid beantwoord en bij het ophalen in de winkel ook zeer vriendelijk geholpen
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
De website is overzichtelijk en goed te gebruiken. Het assortiment is schier eindeloos. Zelfs als het gaat om minder gebruikelijke apparaten. De mogelijkheid om te filteren naar jouw keuze werkt prima
De uitnodiging om om korting te vragen werkt uitstekend. De korting die ik kreeg vond ik fors!
Reviewscore1.0
Worst online buying experience ever in my 12 years in NL. I ordered a product in stock on a Monday and cancelled the it on the Sunday after multiple lies.
Pros: they response to emails and chats promptly.
Bads: the rest.
My journal with this company:
- On a Monday at lunch time, I order a Denon receiver. It was mark in stock and “Voor 21:00 besteld, morgen in huis”.
- I received an email a few minutes later double checking whether my card was OK. I had used a Spanish VISA card for this. I explained that was perfectly fine. They replied that the product would be delivered by the end of the week in that email.
- I reached out to them via chat. I told them that why by the end of the week when the product shows in stock, and they told me that the very last item had just left the facilities and that the webpage needed to be updated.
- On Tuesday the product was still marked as in stock. I reached out to them via chat and they told me that I would receive the product by the end of the week.
- On Thursday, same-same. They told me they would receive the product on Friday and it would be immediately sent to me.
- On Friday I asked them for the track and trace. They switched to Dutch in their answers (probably annoyed because I was asking too often for the product I had already paid). They told me I would receive a tracking number.
- On Saturday, no product and no tracking number. I asked what happened and they told me that they received the product after 21 hours, when they ship them. They told me I would receive the tracking in no time.
- On Sunday, no tracking number. I asked what happened and they told me they hadn’t received the product yet, but it would be with them in no time. I to cancel the ordered. They offered me a 25 euro discount in my next purchase, and I rejected that. They offered me a 25 euro discount, and I rejected that. They told me I would receive my money back in a few days.
- On Tuesday they offered me a used version of the receiver, with some damages. By then I already had at home the same receiver, ordered in another webshop. They hadn’t issued the refund of my money yet.
Reviewscore10.0
Monteur D heeft netjes gewerkt en tv hangt super strak tegen de muur
VAKWERK
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Doen wat je zegt is niet zo moeilijk zou je zeggen maar bij HelloTV is dit wel zo gelukkig.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Snelle reactie via e-mail, zeer verleidelijk aanbod en snelle levering.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Vriendelijk contact. Goede deal voor TV. Nette bezorging via PostNL
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Aantrekkelijke prijzen met scherpe aanbiedingen, waarbij het loont om een persoonlijke prijs te vragen. Vriendelijke en snelle klantendienst. De bestelling werd snel geleverd met regelmatige updates.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Prima tv gekocht voor een geweldige prijs, goede voorlichting en vriendelijk personeel
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Snelle levering met een hele goede prijs voor het aangekochte product. Nog via de chat contact gehad met een medewerker en die had nog een service aanbieding van Sonos erbij gedaan. Zeere goed geholpen en was volgende dag al binnen
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Via de chat een mooie, eerlijke en onderbouwde deal gekregen. Snelle en goede bezorging!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Scherp in prijs prima services
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Via email heel goed geholpen met al mijn lastige vragen. Topdeal gesloten!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Zeer goede en vakkundige adviezen. Nette administratieve afhandeling en communicatie.
Fijne en vakkundige installatie.
Supervriendelijk en klantgericht personeel
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Supergoed geholpen in de winkel door (*), hij nam de tijd om alles uit te leggen maar ook ruimte om dingen zelf te bekijken. De twee installateurs, (#) & (%), waren fantastisch!! Superaardig en behulpzaam, en hebben alles heel mooi opgehangen. Ik kan niet anders dan HelloTV heel hartelijk aanraden op basis van mijn ervaring.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Van begin tot levering helemaal in orde! TLC mini led aangeschaft en Edwin kwam de tv omruilen. Heel vriendelijk en bekwaam persoon die ook alle tijd voor je vragen nam. Tot zo ver top allemaal, hopelijk de tv ook
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Een hele goede en goedkope internetwinkel voor TV en audio.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Goede service en snelle levering
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Een oled 4k tv gekocht waar we een korting op kregen.
Goed en snel emailcontact
De levering van de tv kon de andere dag worden bezorgd.
Zelf de tv aangesloten en geen problemen gehad.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Altijd nieuwste modellen en scherp geprijsd.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Sinds gisteren eigenaar van een nieuwe Sony Bravia 8 mark 2 QD-Oled. Ik ben zeer tevreden over de tv en de service tot dusver. De Sony voldoet aan mijn verwachtingen met een mooi scherp beeld, goed geluid en een vriendelijke interface. Het verschil met mijn vorige Philips is zeer positief .
De aankoop via HelloTV verliep soepel en ik ben goed op de hoogte gehouden. Onder andere over mijn bestelling en het ophaalmoment. Mijn vragen zijn netjes beantwoord en ik ben goed geïnformeerd.
Kortom een goede aankoop bij een prettige winkel!