EP.nl

goede producten ,blij met mijn nieuwe stofzuiger.

Bij EP heb ik een een MIELE C3 stofzuiger gekocht. Met de geweldige zuigkracht en nwendbaarheid hiervan, ben ik zeer tevreden. Door EP Sneek werd er persoonlijk contact met mij opgenomen waardoor ik in de gelegenheid werd gesteld de levering aan te passen. Wat een service! Hartelijk dank!

Bestelling geplaatst via de webshop en nog voordat ik de bevestigingsmail had ontvangen werd ik al gebeld met de vraag wanneer ze hem konden komen bezorgen! En keurig netjes op de afgesproken tijd afgeleverd.Dat noem ik nog eens service.

Vriendelijk per telefoon geholpen. Bezorgen in overleg. Prima.

Alles is goed prima winkel vanaf bestelling tot levering, Alles netjes geleverd zeker aanraden

Mooie e reader, levering was vlot.

Erg snelle levering, zelfs sneller dan vermeld stond! Heel erg tevreden. Website is overzichtelijk, goede deals.

Bestelling geplaats wat gemakkelijk ging en werd dezelfde dag nog gebeld of het ook vandaag geleverd kon worden in plaats van de standaard aangegeven volgende dag. Ja natuurlijk kon dat en wat een fijne service, zelf even contact opnemen en proactief denken. Dit zie je niet vaak. De bestelling werd geleverd door iemand van EP en diegene was ook zeer vriendelijk. Ontzettend blij met de bestelling en afhandeling. Top zaak!!

Het uitzoeken van de vaatwasser op de site was erg overzichtelijk en ik heb alle maten erbij gehaald. Binnen een uur na de online bestelling belde er een medewerker van winkel EP Beetepoot Volendam om samen voor de zekerheid nog een keer door de maten te lopen . Dat was heel prettig want daardoor was het duidelijk dat het klopte. Een afspraak was daarna binnen een uur gemaakt en de medewerkers van de installatie waren ontzettend vriendelijk, hadden humor en zeer vakkundig. De machine werd uitgelegd en alles werd netjes opgeruimd. Alles bij elkaar een ontzettend fijne ervaring. En ik ben superblij met de vaatwasser.

Persoonlijk contact, goede afspraken, prima bezorging. Kan alleen maar tevreden zijn!

Juiste voorlichting en volgens afspraak geleverd

Zeer goed advies, persoonlijke benadering, prima assortiment. Zeer klantvriendelijk!

Super geholpen en medewerkers denken met je mee, zijn vriendelijk en houden zich aan afspraken, bellen dan ook terug als ze dat zeggen, alsook vlot mailcontact! Zijn dan ook heel blij met onze nieuwe Samsung tv met mat scherm. Hoop dat we de komende jaren geen nieuwe tv nodig hebben anders zouden we er zeker terug gaan.

Ongeveer de enige leverancier die (na zoeken op internet) snel de warmtepompwasdroger van mijn keuze kon leveren. De bezorger was vriendelijk en keurig op tijd.

EP ken ik als een betrouwbare partij om zaken mee te doen mede daardoor ging onze voorkeur hiernaar uit bij het aanschaffen van een nieuwe wasmachine. Echter was het voor ons erg belangrijk dat de wasmachine tot aan de voordeur geleverd zou worden. Mede omdat ik hoogzwanger ben en zelf niet in staat ben om de wasmachine te tillen of mijn vriend (die fulltime werkt en dus op het moment van leveren sowieso niet thuis zou zijn) hier bij te helpen. Het vervelende is nog eens dat dit een van de voorwaarden was waar we EP op hadden uitgezocht. Fijn dat het gewoon gratis als service tot aan de deur wordt geleverd, dachten we. De letterlijke woorden bij het bestellen waren dan ook: jouw bestelling wordt bezorgd tot aan de voordeur van je woning op appartementscomplex. Hier staat niet dus niet bij dat dit niet wordt gedaan zodra je voordeur in een open portiek bevind en er 10 traptreden omhoog gelopen moet worden voordat je bij de voordeur komt met een open verbinding met de straat. Hier kom je pas op het moment van leveren achter. In de leveringsmail van de leverancier staat namelijk: Onze chauffeur is alleen en loopt dus geen trappen op. Chauffeur kan hier natuurlijk niets aan doen. Ik vind het wel een kwalijke zaak dat hier bij voorbaat niet duidelijk over gecommuniceerd wordt op jullie site. Het is sterk aan te raden om een andere woordkeuze te gebruiken en je klanten beter te voorzien van informatie om te voorkomen dat je ontevredenheid zoals nu creëert. Over de werking van de wasmachine kan ik nog niets zeggen, hopelijk doet deze het gewoon zoals hij het moet doen :) Vandaar een 5 de levering is onvoldoende. Het bestellen en alles daaromheen ging makkelijk. Over de werking van de wasmachine kan ik nog niets zeggen.

Kundig en vriendelijk personeel. Super leuke sfeer in de winkel en ze nemen alle tijd voor je

"Zeer vriendelijk personeel! Ik werd telefonisch uitstekend geholpen en kreeg duidelijke en vriendelijke uitleg. Een fijne ervaring, echt een aanrader!"

Goeie webshop alleen het product na een week nog niet in huis. ligt aan DHL zeggen ze. toen ik mailde om te vragen waar mijn pakket bleef kreeg ik wel snel antwoord. nu maar wachten tot DHL lang komt......

Op de site zag ik de miele stofzuiger staan en was ook de goedkoopste online. De levering zou paar dagen later zijn. Door t bedrijf gebeld dat ze eerder konden leveren. Heel fijn als je oude stofzuiger kapot is. Ook op de dag van levering nog een belletje dat ze er binnen half uurtje zouden zijn. Wat een service!!! Helemaal top dus!!

Top service. De koelkast zou het na het weekeind worden geleverd. Ik kreeg een belletje dat de koelkast zaterdag al kon worden bezorgd. Hier was ik wederom super blij mee. De bezorgers waren ook echt toppers met het plaatsen van de koelkast.

prettige medewerker,goede uitleg. wat me wel tegen viel dat installeren tegen woordig betaald moet worden, jammer

Ep almere heeft goede service en bezorgteam, dachten mee in oplossing voor plaatsen koelkast

Fijne mensen, helpen je goed. Installatie verliep prima, goede uitleg.

Fijne winkel met hele fijne, kundige mensen.Staan meteen voor je klaar, met raad en daad. Dank voor jullie service

Erg goed geholpen door * & # bij de aanschaf van mijn nieuwe camera. Dankzij hun advies heb ik precies het product gevonden waar ik naar op zoek was. Uitstekende service en een prettige ervaring! Ik raad iedereen aan om hier naartoe te gaan.